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標題: 沒辦信用卡為何被銀行列入10年征信“黑名單” [打印本頁]

作者: 烏斯懷亞 時間: 2019-9-27 08:54
標題: 沒辦信用卡為何被銀行列入10年征信“黑名單”

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（網絡配圖）

　　當今社會，征信對于個人來說很重要，如果上了黑名單，貸款、坐動車、出國等可能會受限。近日，椒江的王先生向本報反映，他曾被他人用其身份證復印件辦理了某銀行的信用卡，并被盜刷，此前向銀行反饋多次無果，最后導致他上了征信黑名單，10年間生活處處受限。“這事我要向銀行討一個說法，并賠償我的損失。”王先生說。
　　根本沒辦過信用卡，為何會透支2萬元?
　　王先生說，2009年，他在椒江銀河商城附近開一家打金店。有一天，一名自稱是某銀行工作人員的男子來到店里，說可以辦某銀行信用卡，他當時有辦信用卡的意愿，便給了對方一張身份證復印件。“當場沒辦，對方只是把我的身份證復印件拿走了。當時說辦的時候，會再來店里填資料。”王先生說，此后，就一直沒了信息。
　　直到2010年，某銀行打來電話催他還錢，說他的銀行信用卡欠賬2.2萬元，其中，2萬元是透支的，2000元是利息。
　　“可我壓根兒就沒有收到過該銀行的信用卡，我懷疑是詐騙，或是別人盜刷的。”王先生說，2010年時，他向公安報了案，也多次打電話向該銀行上海總部反映。“但對方一直沒處理這件事情。”
　　王先生說，他明明沒有該銀行的信用卡，自然也就沒有使用過這透支的2萬元，他沒有理由去償還這筆錢，因此，他就上了征信的黑名單。
　　銀行修改了征信記錄，客戶要求銀行賠償10萬元
　　王先生說，這10年間，他的生活處處受限。幾年前做煤炭生意，他想向銀行貸款也貸不了。因為反映沒有結果，加上自己也忙，所以這事也就一直擱著沒去處理。今年8月份，他準備帶全家去美國旅游。“可公安部門說我出不了國，因為欠的錢還掛在網上，我還在征信黑名單中，弄得全家都很掃興。”
　　為此，王先生又打電話給該銀行信用卡辦卡中心，對方說他欠了95008元。“十年利滾利，現在變成欠款95008元了，問題是，我根本就沒有這張信用卡啊。”
　　王先生說，最近這段時間，他幾乎天天到該銀行臺州分行討說法。“對方肯定是調查了，覺得確實不是我的問題。現在，銀行通知我不用還這筆錢了，而且把我的征信記錄也改過來了。”王先生說，征信恢復了，他是開心的，可這事不能就這么算了。“為什么在10年前，我反映了這么多次，銀行都沒有去調查，讓我上‘黑名單’10年。銀行要為我這‘受冤’的10年負責。”
　　王先生說，他向該銀行提出10萬元的索賠，但對方沒同意。
　　銀行：信用卡疑似第三方冒用客戶信息所辦
　　日前，記者陪同王先生來到該銀行臺州分行，該行個人金融業務部副總經理陶先生接受了記者的采訪。陶先生說，王先生的這張信用卡并不是在該行辦理的，而是在杭州分行辦的。“自從客戶投訴后，我們一直給客戶處理，積極與總行的信用卡中心聯系。經過信用卡中心核查認定，王先生的信用卡疑似第三方冒用客戶信息辦理的。出于客戶滿意度的考慮，信用卡中心已經決定，客戶的欠款無需客戶承擔，此外，信用卡中心8月份修改了逾期記錄，并上報人民銀行。
　　調解現場，王先生堅持要求索賠。“10年待在‘黑名單’上，期間讓我遇到很多困難，貸款買房、購車、做生意處處受限，這10萬元的賠償是律師給我算出來的，一年1萬元。”
　　對于王先生的索賠要求，陶先生表示，這需要總行信用卡中心處理。“信用卡中心一直有人在跟王先生聯系，也已給出相關賠償方案，但是王先生不滿意。如果王先生需要大額的賠償，這需要通過司法途徑解決。”
　　對此，王先生表示，賠償的事如果談不攏，他愿意走司法途徑解決此事，但現在需要銀行提供存留的當時信用卡的資料，進行筆跡鑒別。
　　“我們銀行有規定，不能隨意調取客戶的資料，原件可能沒法調取，但我們可以幫王先生走程序申請復印件，也會盡快把復印件資料提供給王先生。”陶先生說。
　　來源：臺州晚報

作者: alankevin 時間: 2019-9-27 09:01

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