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臺(tái)州城市網(wǎng)

標(biāo)題: 郵儲(chǔ)銀行臺(tái)州市分行防控疫情期間金融服務(wù)“八項(xiàng)”舉措 [打印本頁(yè)]

作者: 臺(tái)州城市網(wǎng) 時(shí)間: 2020-2-21 10:23
標(biāo)題: 郵儲(chǔ)銀行臺(tái)州市分行防控疫情期間金融服務(wù)“八項(xiàng)”舉措
　　為全力配合新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，郵儲(chǔ)銀行臺(tái)州市分行積極響應(yīng)市委市政府、監(jiān)管部門及上級(jí)黨委的部署號(hào)召，出臺(tái)“八項(xiàng)” 措施，全力保障基本金融服務(wù)，以金融力量助力打贏疫情阻擊戰(zhàn)。

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　　1.降低客戶成本,實(shí)行減費(fèi)讓利
　　①對(duì)人行再貸款名單企業(yè)客戶，貸款利率不高于一年期LPR-100基點(diǎn)。
　　②對(duì)衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等疫情防控相關(guān)貸款執(zhí)行優(yōu)惠利率，非人行再貸款名單企業(yè)客戶貸款利率可低至對(duì)應(yīng)期限LPR。
　　③疫情期間，進(jìn)一步減免轉(zhuǎn)賬、ATM跨行取款等手續(xù)費(fèi)，優(yōu)先辦理和捐贈(zèng)相關(guān)的個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化郵儲(chǔ)銀行個(gè)人客戶抗擊疫情捐款流程。針對(duì)匯往中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)、中華慈善總會(huì)、民政部及其下屬機(jī)構(gòu)，以及各類公益性基金會(huì)等公益賬戶的抗擊疫情捐贈(zèng)匯款，免收匯款手續(xù)費(fèi)。對(duì)醫(yī)院、慈善類商戶的收單費(fèi)率執(zhí)行零費(fèi)率;對(duì)受疫情影響的小微商戶條碼交易也實(shí)行手續(xù)費(fèi)減免政策。
　　2.幫扶受困客群，實(shí)行還款靈活
　　對(duì)受疫情影響嚴(yán)重而到期還款困難的企業(yè)，因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員、疫情防控需要隔離觀察人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人，靈活調(diào)整還款安排，合理延后還款期限。
　　①符合上述條件的信用卡客戶，可通過(guò)撥打我行信用卡客服電話申請(qǐng)延期歸還信用卡欠款。客戶在延期還款期限內(nèi)歸還欠款，提交必要材料至信用卡客服中心審核。
　　②受疫情影響暫時(shí)還款困難、預(yù)計(jì)短期能恢復(fù)還款能力的個(gè)人貸款客戶及小企業(yè)貸款客戶，可向我行申請(qǐng)暫停還款，暫停還款期限最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。暫停期間如遇還款日期暫不扣款、不作逾期處理，暫停期結(jié)束之日扣收應(yīng)還正常本息、免收罰息，如正常本息不能全額還款則自結(jié)束之日起計(jì)算逾期并計(jì)收罰息。
　　③受疫情影響還款能力下降或暫時(shí)缺失，需要通過(guò)延長(zhǎng)貸款到期日以緩解還款壓力或恢復(fù)還款能力的個(gè)人貸款客戶、小企業(yè)客戶和對(duì)公客戶，可以申請(qǐng)調(diào)整還款方式、還息周期、還款計(jì)劃，或者申請(qǐng)展期。感染新型肺炎的個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款可展期一年，其他業(yè)務(wù)展期的期限按照現(xiàn)行制度規(guī)定執(zhí)行。受疫情影響較大的地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)提供差異化的金融服務(wù)，對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)匯率、利率、費(fèi)率均可實(shí)施差異化的優(yōu)惠措施。

(, 下載次數(shù): 280)

　　3.強(qiáng)化信貸支持，實(shí)行重點(diǎn)支持
　　①將名單內(nèi)企業(yè)納入重點(diǎn)積極支持類客戶
　　加大對(duì)納入名單制管理的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售應(yīng)對(duì)疫情使用的醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用口罩、醫(yī)用護(hù)目鏡、新型冠狀病毒檢測(cè)試劑盒、負(fù)壓救護(hù)車、消毒機(jī)、84消毒液、紅外測(cè)溫儀和相關(guān)藥品等重要醫(yī)用物資，以及重要生活物資的骨干企業(yè)(簡(jiǎn)稱名單內(nèi)企業(yè))金融支持力度，其中給予全國(guó)性名單內(nèi)的小企業(yè)最高3000萬(wàn)元、浙江省名單內(nèi)的小企業(yè)最高300萬(wàn)元、臺(tái)州市名單內(nèi)的小微企業(yè)最高200萬(wàn)元的專項(xiàng)信用貸款支持。名單內(nèi)小企業(yè)存量貸款申請(qǐng)續(xù)貸的，可直接開(kāi)展無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)。
　　②加大對(duì)名單外抗疫相關(guān)融資需求的支持
　　加大對(duì)上述名單外參與抗擊疫情的醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)、生活物資生產(chǎn)企業(yè)、有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位的支持，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求。
　　③推出專屬服務(wù)，支持抗疫人員
　　對(duì)為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械、防護(hù)用品等行業(yè)客戶申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)性貸款，利率最低至4.25%，對(duì)奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員等工作人員及其直系親屬申請(qǐng)消費(fèi)貸款，利率低至4.7%。
　　4.提升授信效率，實(shí)行綠通審批
　　開(kāi)辟信貸全流程綠色通道，針對(duì)生產(chǎn)和購(gòu)銷與本次疫情相關(guān)的醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)設(shè)備等個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主的貸款申請(qǐng)，一律優(yōu)先受理、隨到隨審、優(yōu)先簽約、優(yōu)先放款。原則上醫(yī)療用品生產(chǎn)小微企業(yè)貸款1個(gè)工作日內(nèi)、中型企業(yè)3個(gè)工作日內(nèi)完成審查審批。對(duì)于名單內(nèi)企業(yè)以及名單外但與疫情防控相關(guān)的企業(yè)客戶，在確保貸款資金真實(shí)用于疫情防控的前提下，在放款審核時(shí)簡(jiǎn)化貸款用途材料的收集。
　　5. 鼓勵(lì)線上服務(wù)，實(shí)行科技賦能
　　鼓勵(lì)客戶線上申請(qǐng)“極速貸”、“E捷貸”、“小微易貸”、信用卡等線上產(chǎn)品;以手機(jī)銀行為平臺(tái)，7*24小時(shí)滿足客戶存款、結(jié)算、理財(cái)、融資、信用卡分期等金融需求;2020年1月27日至4月30日，免收手機(jī)銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)，免收個(gè)人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬(wàn)元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。

(, 下載次數(shù): 287)

　　6. 提供安心服務(wù) 實(shí)行“延期計(jì)息”
　　全力保障養(yǎng)老金發(fā)放、工資發(fā)放、轉(zhuǎn)賬匯款等基本金融服務(wù)，對(duì)1月31日至3月31日期間到期的個(gè)人大額存單，按存入時(shí)約定的利率計(jì)息至3月31日，儲(chǔ)戶在3月底前無(wú)需到網(wǎng)點(diǎn)辦理支取或續(xù)存等交易，保障不便出行期間的利息收益。此外，浙江地區(qū)的整存整取定期存款支持自動(dòng)轉(zhuǎn)存，到期后按照約定的存期和利率自動(dòng)續(xù)存。
　　7.提供暖心服務(wù) 實(shí)行征信保護(hù)
　　參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員，可根據(jù)申請(qǐng)，提供受疫情影響相關(guān)證明材料。符合條件的,我行提供征信保護(hù)服務(wù)。
　　8.提供貼心服務(wù) 實(shí)行靈活面簽
　　對(duì)于因疫情管控因素導(dǎo)致客戶無(wú)法前往我行面簽點(diǎn)的零售貸款或我行工作人員無(wú)法前往客戶所在地的批發(fā)類貸款，可通過(guò)安排銀行工作人員到當(dāng)事人所在地完成面簽或通過(guò)視頻面簽。

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