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標題: 確認承保居民意外險已核實兩名壽險客戶受傷中國太保快速應對湖南省汨羅新市餐館爆... [打印本頁]

作者: 臺州城市網 時間: 2020-12-21 09:46
標題: 確認承保居民意外險已核實兩名壽險客戶受傷中國太保快速應對湖南省汨羅新市餐館爆...
　　11月18日12時許，湖南省汨羅市新市鎮一餐館發生爆炸起火，事故已導致34人受傷。事故發生后，中國太保產壽聯動、總分協同，快速啟動重大突發事件應急響應機制，調集人力及時排查團險、意外險等可能涉及的險種。經快速核查，中國太保產險湖南機構確認承保當地居民意外保險;中國太保壽險湖南機構已核查到事故中兩名受傷客戶。
　　事故發生后，中國太保湖南汨羅當地分支機構派出調查人員前往事故現場、醫院進行出險人員信息摸排，理賠人員迅速進入應急響應狀態，與當地政府及各有關方面做好對接，積極獲取有效信息以提供理賠服務支持。
　　截至11月18日23時，中國太保排查到此次事故中兩名受傷人員為壽險客戶，現在長沙住院治療，公司已第一時間聯系客戶，前往醫院探視，為出險客戶及家人送去溫暖及慰藉，后續將在注重人文關懷的前提下開展理賠服務，高效及時地兌現保單承諾。
　　中國太保表示，已開通綠色理賠通道，為保險理賠、緊急救援提供便利;同時，將持續關注事故最新動態，助力當地政府做好善后處置工作，做好出險客戶家屬的心理疏導工作，全方位提供責任、智慧、溫度的“太保服務”。

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