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標題: 我的法援故事第615輯——“消費者”變“受害者”，誰為我的受傷買單? [打印本頁]

作者: 臺州城市網(wǎng) 時間: 2021-4-14 15:42
標題: 我的法援故事第615輯——“消費者”變“受害者”，誰為我的受傷買單?

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（網(wǎng)絡(luò)配圖）

　　空閑之余，約上三五好友，到飯店吃飯小聚，朋友之間喝喝酒、聊聊天，成了當代人緩解壓力的一種方式。這本是一件開心的事情，但是卻不慎在飯店里摔倒受傷，“喜事”變“壞事”，聚餐好好的心情都被破壞了不說，后續(xù)關(guān)于責任承擔的問題，更是公說公有理婆說婆有理，雙方各執(zhí)一詞。今天，臺州市法律援助中心就受理了這樣一起咨詢。
　　酒店聚餐摔倒，誰來“買單”?
　　2020年10月初，小王跟小陳，還有幾個好朋友一起在椒江某酒店聚餐吃飯。因地面濕滑，小陳在下樓梯時不慎摔倒受傷，酒店工作人員見狀后隨即將小陳送至醫(yī)院，并墊付了當天的醫(yī)藥費。經(jīng)醫(yī)院診斷，小陳構(gòu)成骨折，需要住院治療。小陳住院治療53天后出院，并遵醫(yī)囑進行后續(xù)復查治療。2021年4月，小陳所受損傷經(jīng)鑒定機構(gòu)鑒定構(gòu)成十級傷殘。現(xiàn)雙方未賠償問題一直爭論不休，無法達成滿意的調(diào)解方案。于是，雙方來到法律援助中心咨詢此事應(yīng)如何處理。當天作為值班律師的我接待了他們。
　　誰來“買單”?誰的過錯誰買單
　　本案是一個典型的公共場所管理人責任引發(fā)的糾紛。本案中，酒店作為公共場所的管理人，在存在地面濕滑的情形時，有義務(wù)及時設(shè)立安全警示標志，并且對地面及時進行清理，以防止顧客發(fā)生意外事故。因此，酒店未盡到上述安全保障義務(wù)是導致小陳摔倒的主要原因，應(yīng)承擔主要的賠償責任。此外，小陳作為一個完全民事行為能力人，應(yīng)當具備正常的觀察、判斷及相應(yīng)的自我防范行為，但其行走時疏于觀察和防范，也是造成此次事故的原因之一。因此，小陳對于自己的受傷也是需要承擔一定的責任的。聽完我的解釋，雙方當事人都表示對相關(guān)規(guī)定已經(jīng)了解了，雙方在次協(xié)商一下，若實在協(xié)商不下來，準備向法院起訴以解決此次糾紛。
　　律師說法：
　　《民法典》第1198條規(guī)定：賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。
　　因此，作為負有安全保障義務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當以一個誠信善良管理人的要求嚴格履行安全保障義務(wù)，在發(fā)生損害前，積極采取防范，以免造成不可挽回的結(jié)果。作為消費者，也一定要加強安全防范意識，以維護自身的安全。
　　臺州市法律援助中心浙江易特納律師事務(wù)所侯亞丹
　　來源：臺州司法

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