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臺(tái)州城市網(wǎng)

標(biāo)題: 太保服務(wù)·故事|抗疫一線中的姑蘇“大白” [打印本頁]

作者: 臺(tái)州城市網(wǎng) 時(shí)間: 2022-2-24 14:47
標(biāo)題: 太保服務(wù)·故事|抗疫一線中的姑蘇“大白”

萬家燈火

夜幕降臨

蘇州初春

寒氣逼人

　　排隊(duì)做核酸的人群逐漸稀落，來自保哥家的志愿者葉林終于得以喘息片刻。
　　自他參加疫情防控志愿服務(wù)以來，每天工作超過12個(gè)小時(shí)，身上的白色防護(hù)服，幾乎成了“皮膚”。
　　超長待機(jī)的“大白”
　　從蘇州園區(qū)文薈苑、姑蘇東園社區(qū)，再到姑蘇學(xué)士社區(qū)、虎丘寶祥苑社區(qū)，葉林主要負(fù)責(zé)抗疫監(jiān)察、秩序維護(hù)及環(huán)境消殺等志愿工作。每天凌晨四點(diǎn)就出發(fā)，晚上六點(diǎn)多結(jié)束，匆忙趕回家洗漱休息，又忙著認(rèn)領(lǐng)第二天的任務(wù)，葉林戲稱自己是超長待機(jī)的“大白”。
　　作為蘇州青年藍(lán)天救援隊(duì)的一員，他身體素質(zhì)過硬，接受過專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練，多次參加過水上救援、搜山救援等緊急任務(wù)，因此還主動(dòng)承擔(dān)了其他志愿者隊(duì)伍的指導(dǎo)工作，指導(dǎo)他們正確穿戴防護(hù)工具，保護(hù)自身安全健康。
　　這次蘇州疫情突發(fā)，他主動(dòng)請(qǐng)纓、沖鋒在一線。
　　情人節(jié)、元宵節(jié)、節(jié)假日……本該與家人團(tuán)團(tuán)圓圓、和樂融融的日子，葉林卻奔波在疫情防控志愿服務(wù)的第一線，披星戴月，放棄了與家人的團(tuán)聚時(shí)光。每當(dāng)他說要出任務(wù)了，家人都全力支持。他安心地放下家中事務(wù)，趕到急需幫助的地方去。
　　正是由于“小家”的包容理解，才讓他能夠義無反顧地守護(hù)更多“大家”。“等這段時(shí)間志愿服務(wù)結(jié)束了，我要好好陪陪家人。”葉林說。
　　除了家人的支持，來自社會(huì)各界的關(guān)懷也讓他倍感鼓舞——市民高度配合參加核酸檢測(cè)，愛心餐飲企業(yè)免費(fèi)供應(yīng)食物，奶茶店還會(huì)送來奶茶(雖然“大白們”穿著防護(hù)服不能喝)，這種全民抗疫的氛圍，讓他覺得自己的付出是有意義的。
　　其實(shí)這并不是葉林第一次參與疫情防控。早在2020年新冠肺炎疫情全面爆發(fā)之初，葉林就曾經(jīng)以個(gè)人名義向所在的虎丘街道捐贈(zèng)了1000只醫(yī)用口罩，用來支援防疫工作。這件事還受到了媒體報(bào)道。
　　“我一直關(guān)注著新聞里的各種應(yīng)急事件，除了捐贈(zèng)物資，我更想用實(shí)際行動(dòng)幫助遇到困難的人。”抱著這樣的想法，去年5月，他主動(dòng)加入蘇州青年藍(lán)天救援隊(duì)，奔赴各種急難險(xiǎn)重的現(xiàn)場(chǎng)。
　　翻閱葉林的朋友圈，經(jīng)常可以看到他參加志愿救援服務(wù)的畫面。“每次完成任務(wù)，我都能由衷地感到滿足和欣慰，無論是得助者的感激目光，路人的口頭贊揚(yáng)，還是來自社會(huì)各界的褒獎(jiǎng)肯定，都讓我心中的自豪感油然而生。”

爭分奪秒!

太保服務(wù)在“疫”線

　　在保哥家，還有許許多多像葉林一樣有著責(zé)任擔(dān)當(dāng)、心中有火、眼里有光的志愿者。
　　在蘇州疫情發(fā)生的第一時(shí)間，中國太保壽險(xiǎn)蘇州分公司黨委便迅速發(fā)出號(hào)召，準(zhǔn)備組建志愿服務(wù)隊(duì)。
　　“我報(bào)名!”從一到十，再從十到百，一支命名為“太溫暖”志愿者服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，并積極展開各種志愿服務(wù)。
　　“湖左岸社區(qū)急需7名志愿者，要馬上到位!”
　　“我是黨員，我先上!”
　　“我有醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我去!”
　　不到1小時(shí)的時(shí)間，中國太保7名志愿者抵達(dá)湖左岸社區(qū)，投入緊張的核酸檢測(cè)工作早高峰中。
　　蘇州疫情發(fā)生后，中國太保產(chǎn)、壽險(xiǎn)蘇州分公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，積極參與疫情防控工作，相關(guān)分支機(jī)構(gòu)在做好職場(chǎng)防控的同時(shí)，迅速組建志愿者隊(duì)伍。截至目前，中國太保在蘇州的各級(jí)機(jī)構(gòu)已招募疫情防控志愿者近300人。在中國太保壽險(xiǎn)蘇州分公司“太溫暖”防疫志愿者微信群中，已有近150名志愿者參與了所在街道、社區(qū)的志愿服務(wù)工作，大家在微信群里提供志愿者招募信息，分享志愿服務(wù)技能、個(gè)人防護(hù)知識(shí)，加油鼓勁，讓溫暖在彼此之間蔓延。
　　為快速高效應(yīng)對(duì)本次疫情，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)蘇州分公司推出“防疫保2022”新方案，主動(dòng)上門服務(wù)，為工業(yè)園區(qū)金雞湖街道742名、勝浦街道1943名奮戰(zhàn)在抗疫一線的防疫人員提供疫情防控補(bǔ)助、確診新冠補(bǔ)助、及身故補(bǔ)助等保障，給戰(zhàn)斗“疫”線的醫(yī)療、救援、志愿人員撐起強(qiáng)有力的保護(hù)傘。中國太保壽險(xiǎn)蘇州分公司第一時(shí)間推出7×24小時(shí)理賠服務(wù)熱線、開通理賠快速服務(wù)綠色通道、提供專人理賠輔助服務(wù)、免保單理賠服務(wù)、人性化理賠服務(wù)，凡購買中國太保壽險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶，確診新型冠狀病毒肺炎的，理賠時(shí)做出取消定點(diǎn)醫(yī)院等級(jí)限制、取消等待期限制、取消“特定傳染病”等免責(zé)事項(xiàng)等多項(xiàng)服務(wù)舉措。

“太醫(yī)管家”

支援蘇州抗疫

　　特殊時(shí)期，太保服務(wù)逆行而上，有速度，更帶溫度。
　　為支援抗疫工作，幫助當(dāng)?shù)鼐用褡龊媒】倒芾恚⑨槍?duì)部分醫(yī)院暫停門診急診業(yè)務(wù)等情況，中國太保壽險(xiǎn)蘇州分公司攜手“太醫(yī)管家”向蘇州地區(qū)居民推出15天內(nèi)無限次免費(fèi)線上問診服務(wù)，并組織人力確保實(shí)現(xiàn)60秒內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)待命。
　　“太醫(yī)管家”是中國太保、瑞金醫(yī)院、紅杉中國共同打造的家庭醫(yī)生服務(wù)品牌，堅(jiān)持“始于服務(wù) 忠于專業(yè)”的理念，讓醫(yī)生和患者在院外、在線上成為“朋友”，消彌患者因疫情產(chǎn)生的不安，獲得了眾多在線問診群眾的真情點(diǎn)贊。
　　此前在西安、河南、天津、廣西百色等地的抗疫工作中，“太醫(yī)管家”積極響應(yīng)號(hào)召，面向疫情地區(qū)用戶免費(fèi)開放了快速就診通道，為十萬余名用戶提供了居家自我管理期間的醫(yī)療服務(wù)。為幫助蘇州市民共克時(shí)艱，太醫(yī)管家在線醫(yī)生們?cè)俅?4小時(shí)待命。“我們理解大家的焦慮和擔(dān)憂，有任何問題，哪怕只是些許擔(dān)憂，都可以隨時(shí)找到我們。”太醫(yī)管家副主任醫(yī)師唐娟如是說。
　　疫情讓城市慢了下來，街道不復(fù)往日的喧鬧繁雜，卻給了我們更多的時(shí)間、空間去感受這座城市的精神力量。

身披白袍的醫(yī)護(hù)人員

24小時(shí)無休的職能部門

深夜排隊(duì)核酸檢測(cè)的居民

逆行的志愿者們

……

無數(shù)人都在用實(shí)際行動(dòng)

為打贏疫情阻擊戰(zhàn)

注入關(guān)愛和信心

蘇州，加油!

蘇州，必勝!

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