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臺州城市網

標題: 攔截“百萬轉賬”，硬核守護“錢袋子” [打印本頁]

作者: 臺州城市網 時間: 2023-8-18 17:04
標題: 攔截“百萬轉賬”，硬核守護“錢袋子”
　　7月27日，農行臺州路南支行網點負責人接到客戶徐某的電話，咨詢如何通過農行手機銀行查看保單，說是兒子急需上報個人金融資產。出于反詐的敏感性，網點負責人第一時間聯(lián)系客戶兒子劉某，“這極有可能是電信詐騙”，這句簡短有力的話立馬警醒了劉某，并讓其中止轉賬操作。
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　　據(jù)悉，劉某先前在該行配置百萬躉交保單。當日接到自稱是騰訊客服的陌生電話，并與其核實姓名及身份證后四位。對方告知劉某，因銀行利率下調，需要通過騰訊旗下產品“微粒貸”線上申請降息，劉某可登錄對方提供的線上會議app，有銀聯(lián)專屬客服為其服務。待劉某登錄后，專屬客服要求其在“中國銀聯(lián)”網站上輸入身份信息，查詢征信報告。客服以備案為由，告知劉某要了解其名下所有金融資產，否則需凍結其銀行卡，并需自行到上海銀聯(lián)總部解凍。因此劉某查詢其金融資產，并已將300余萬的存款余額截圖發(fā)至對方，因不知保單如何查看，才要求其母親聯(lián)系銀行。
　　7月28日，客戶特地上來到農行路南支行，向網點負責人送上一面錦旗寫有“路橋農行防騙高，農行客戶保障好”表示感謝。

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　　8月2日，臺州路橋區(qū)打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室也送上了表揚信。信中對農行臺州路南支行認真負責的反詐工作態(tài)度和勇于承擔社會責任的大行擔當給予高度贊揚。

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　　文/王敏亞

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