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標題: 農業銀行臨海巾山支行暖心守護“孕媽媽” [打印本頁]

作者: 臺州城市網 時間: 2023-9-7 15:29
標題: 農業銀行臨海巾山支行暖心守護“孕媽媽”
　　9月1日，發生在農業銀行臨海巾山支行的一起暖心事件收獲客戶群眾連連稱贊。
　　當天上午11點，一名挺著大肚子的孕婦在其兒子的陪同下來到農業銀行臨海巾山支行，該行柜面經理邵潔熱情地上前接待，并詢問所需辦理的業務。經交談得知該客戶想給兒子繳納學費需要匯款，邵潔耐心指導其在“農業銀行APP”上完成轉賬匯款。
　　在辦完業務后，客戶動身準備離開，在出門途中該客戶突感不適，身形搖晃，見狀邵潔立馬上前將孕婦攙扶至客戶休息區坐下。該網點負責人李英上前詢問客戶狀態，發現孕婦臉色、嘴唇發白、手足無力，于是急忙給孕婦遞上溫水并聯系孕婦家屬，在得知其丈夫需半小時才能趕到后，秉著時間就是生命的原則，該網點負責人立即撥打120聯系急救中心前來救助。期間，該行內勤副行長與大堂經理讓孕婦在大廳較為安靜的一隅休息，有序疏散圍觀客戶，并勸誡大堂客戶不要大聲喧嘩，指定專人時刻陪同孕婦并觀察身體情況。

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　　圖為農行員工為孕婦遞上溫水
　　在醫護人員到達現場后，支行工作人員協同醫護人員將孕婦送上救護車，在場客戶紛紛豎起大拇指連連稱贊。事后，該客戶及家屬對農業銀行臨海巾山支行工作人員在緊急情況下冷靜有序的幫助，表示衷心感謝。

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　　圖為農行員工送孕婦上120急救車
　　一直以來，農行積極貫徹“以人民為中心”的服務理念，不斷提高廳堂員工綜合服務能力，以實際行動扛起國有大行的社會責任與擔當，以誠摯的服務譜寫農行“濃情暖域”的協奏曲。
　　文/李士健

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