仙居陳女士在臨海仁和整形先后做了4次隆鼻手術(shù)，總共花了4萬元。但是，鼻子給整“毀”了。陳女士今年27歲，曾在北京的一家三甲醫(yī)院做過一次假體隆鼻整形，2015年因為懷孕出現(xiàn)了排異情況，便取掉了假體。2016年3月份，陳女士生完孩子后，又有了鼻子整形的想法。當(dāng)年5月份，陳女士被仙居一家美甲店的朋友帶到臨海國際大酒店參加臨海仁和整形的一個充1000元抵10000元的活動。“因為原先就有整鼻子的想法，所以活動現(xiàn)場，我立馬就充了1000元。”
2016年5月16日，陳女士來到位于臨海靖江南路的仁和整形。仁和整形的工作人員給陳女士所出的整形方案是膨體隆鼻，費用是19800元，所以，陳女士又繳納了9800元。“然而，當(dāng)我躺在手術(shù)臺上馬上開始手術(shù)時，進來了一個林醫(yī)生，說我的鼻子不能做膨體隆鼻，要做自體脂肪隆鼻。”陳女士說，仁和整形的工作人員介紹，自體脂肪隆鼻就是從陳女士的大腿內(nèi)側(cè)抽取脂肪填充到鼻梁，這一技術(shù)是仁和整形的專利，脂肪存活率達85%，最多做兩次，鼻子就能一輩子定型，但費用需要再增加2萬元。“我不懂整形的專業(yè)問題，醫(yī)生都說我做不了膨體隆鼻，我只能選擇仁和整形給的方案，所以又繳納了2萬元。”陳女士說。
2016年5月16日，陳女士在仁和整形做了自體脂肪隆鼻手術(shù)。此后，在2017年的6月份和9月份，陳女士又在仁和整形做了兩次自體脂肪隆鼻手術(shù)。陳女士說，整形的結(jié)果是她的鼻梁非但沒有高起來，鼻頭反倒是變得越來越大。沒辦法，只能繼續(xù)整形，而這次仁和整形給出的方案是假體隆鼻，并選用進口的假體。“當(dāng)時，對方說如果讓仁和整形的院長給我做，要另外再交3000元錢，而如果由另外一位孫醫(yī)生操刀的話，則不需要另交3000元。工作人員還勸我沒必要讓院長操刀，但我想院長的醫(yī)術(shù)應(yīng)該比較高一些，為了整好我的鼻子，我就又交了3000元。”陳女士說，在做手術(shù)前，她曾一再地向仁和整形確認(rèn)，是不是第四次手術(shù)一定成功，對方一再地向她擔(dān)保，并說可以由院長出面擔(dān)保，所以她才同意第4次手術(shù)。
今年的1月30日，陳女士在仁和整形做了第四次隆鼻手術(shù)，即假體隆鼻手術(shù)。然而讓陳女士想不到的是，手術(shù)時，仁和整形的院長并沒有直接操刀給她做鼻子整形，整個手術(shù)過程中，院長除了給她打了一針管不知名的液體，就只是站在旁邊作壁上觀，手術(shù)是由孫醫(yī)生操刀的。
手術(shù)結(jié)束后，陳女士讓仁和整形的院長給她出具一份承諾手術(shù)一定成功的保證書，仁和整形的工作人員卻以院長已外出為由，表示沒法出具保證書。直到現(xiàn)在，陳女士也沒收到所謂的保證書。
讓陳女士更加想不到的是，明明說好的是用進口的假體，結(jié)果卻是國產(chǎn)的假體，是廣州的一家企業(yè)生產(chǎn)的。
“既然我的手術(shù)不是由院長操刀的，那么仁和整形理應(yīng)退還我3000元錢，但仁和整形卻不給退還。”陳女士說。
陳女士說，為什么做了那么多次的自體脂肪隆鼻手術(shù)呢？那是因為自體脂肪的存活率根本就不像仁和整形吹噓的那樣可以達到85%。“就連工作人員都說，我做了3次，但總的存活率還不到30%。現(xiàn)在在仁和整形就已經(jīng)做了4次隆鼻手術(shù)了，第4次假體隆鼻后還不到一個禮拜，卻又出現(xiàn)了假體下滑的情況。”
“第4次手術(shù)時，由于仁和整形沒有麻醉師，所以采取的是局麻。手術(shù)進行了兩個半小時，因為是局麻，所以過程痛苦不堪。”陳女士回憶當(dāng)時手術(shù)的情形，立馬淚流滿面——而且手術(shù)后不到一個禮拜就出現(xiàn)假體下滑，這個鼻子肯定撐不了多久。為此，我咨詢了好幾家整形醫(yī)院，專家們都說我的鼻子因為整過太多次，已經(jīng)沒有辦法再整了，連修復(fù)都很難。這等于說，我的鼻子已經(jīng)被整毀了。我今年才27歲，如今鼻子整毀了，往后的日子不知道該怎么辦？
陳女士告訴記者，加上每次手術(shù)前一些零零碎碎的費用，她已經(jīng)在仁和整形花了4萬元左右，卻遭遇了仁和整形各種坑人事情，讓她心里很難受。她幾次與仁和整形溝通，對方不但沒有誠意解決問題，反而說她訛錢。“說實話，我并不缺這些錢，就是心里憤憤難平。但現(xiàn)在，我希望仁和整形承擔(dān)我鼻子后期修復(fù)的費用，并退還我所有的整形費用。”陳女士說。
2月8日下午，記者陪同陳女士來到了臨海的仁和整形。 采訪中，仁和整形的多名工作人員一度采取回避的方式，要求核查身份，態(tài)度也極不友好。當(dāng)核查過記者身份后，多名工作人員就陳女士的問題作了一些回復(fù)，但當(dāng)記者問及哪一位是負(fù)責(zé)人，卻沒有工作人員應(yīng)答，更沒有人表露過自己的身份。關(guān)于回復(fù)的內(nèi)容，記者摘錄如下：
仁和整形表示：
“你到餐館吃了一頓飯，吃完后，你說飯菜不好吃，就可以不付錢嗎？”
“她現(xiàn)在享受也享受到了，還想讓我們退錢！”
“不可能退錢，要退錢，我們要把假體拿出來，并扣除相關(guān)的費用。”
記者問：相關(guān)的費用包括哪一些呢？
“醫(yī)生的工資。”
“如果要退錢，讓她走司法途徑。”
孫醫(yī)生：“陳女士鼻子由于此前做過一次假體隆鼻，又取出過假體，鼻腔內(nèi)的傷口很多，手術(shù)過程中連打麻藥都很難。此外，鼻尖皮膚很薄，原本是不適合假體隆鼻，但由于此前做了3次自體脂肪隆鼻手術(shù)，現(xiàn)在多少厚了一些。第4次手術(shù)之前，鼻翼變大，這確實也是與做了自體脂肪隆鼻手術(shù)有關(guān)。剛做完第4次手術(shù)時，陳女士對鼻尖的弧度也是滿意的，但依照現(xiàn)在的情況來看，鼻尖有些變尖了，假體也確實下滑了一些。這跟陳女士的鼻子做過多次整形有關(guān)，但根據(jù)陳女士現(xiàn)在鼻尖的厚度來看，假體應(yīng)該不會把鼻尖戳破。”
而關(guān)于仁和醫(yī)院院長在陳女士第4次手術(shù)中所打的不知名液體，孫醫(yī)生表示，那是生長因子，為了加快愈合恢復(fù)。對此，陳女士表示，據(jù)她了解，生長因子是不允許填充面部任何一個器官的。
由于雙方協(xié)商不下，目前，陳女士已向臨海衛(wèi)生部門投訴，臨海衛(wèi)生部門已經(jīng)受理。
那么，生長因子究竟是否可以填充面部，臨海衛(wèi)生部門又將如何調(diào)解此事呢？臺州晚報將繼續(xù)關(guān)注。