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標題: 我的法援故事——值班律師的苦與樂，與您訴說 [打印本頁]

作者: 臺州城市網 時間: 2019-1-2 09:25
標題: 我的法援故事——值班律師的苦與樂，與您訴說
　　2019年來了，大家新年好!
　　2018年，臺州市法律援助中心的值班律師共解答了群眾來電來訪網絡咨詢3349人次。以往法援故事講的都是援助案件的受援人或者是來訪來電咨詢群眾的故事。今天，這些勤勤懇懇在法援工作一線的值班律師也當次主角。值班律師作為直接面對群眾的法律援助人員，工作中的點點滴滴都被群眾看在眼中，記在心里。我們心中有怎么樣的苦與樂，與您訴說下。
　　投之以李，報之以桃
　　值班律師面對的群體，是社會上有法律困惑、需要尋求法律幫助的廣大群眾。進入法律援助中心的大門、撥打電話或者打開法律援助咨詢網站的那一刻，他們就心存一份信任和希望。值班律師熱情地接待，認真地傾聽事實和訴求;細致地詢問，確定何種法律關系;最后根據法律相關規定，給予具有可行性的法律意見和建議。離開時，咨詢群眾大多會報以感謝和贊許。綻放在他們臉上的笑容，以及話筒里變得輕松的話語，這些是對值班律師工作的最大嘉獎，也是值班律師不斷提高自身專業水平的源源動力。
　　“張良納履”，精進自我
　　一小部分咨詢群眾因不懂法而陷入了生活的困境中，卻沒有任何證據可以維護自己的權益，咨詢時無法得到對其有利和有幫助的法律意見。他們認為值班律師幫著對方說話，心生疑惑，將對生活的不滿情緒都發泄在值班律師身上，惡語相向、翻臉仇視，更有甚者進行人身攻擊。值班律師難免委屈，心生失落，好在周邊的其他咨詢群眾會安慰到：不要在意這些人。值班律師立馬從短暫的情緒波動中抽離，滿血復活地投入下一個咨詢中。孔子曰：人不知，而不慍，不亦君子乎。即使不被別人賞識了解，也不應該生氣惱怒，該怎么辦還怎么辦，一如既往，心平氣和。值班過程中遇到的這些小挫折，讓值班律師更能體會這些被生活所虧欠或者被現實所傷害的群眾心中的那份苦楚和不平。通過努力能幫助到他們，最大化的維護他們的合法權益，這讓值班律師的工作顯得更加有意義。
　　通過一個個法律咨詢，值班律師向群眾交付了有溫度有專業度的維權指引和建議，讓更多的群眾能認識和了解法律，第一時間獲得法律幫助或者法律援助。在法律值班咨詢窗口的酸甜苦辣，成敗得失中，值班律師同樣收獲頗多，我們收獲的是對法律援助工作的使命感、自豪感和成就感，同時也成長和壯大成一個更好的自己。
　　臺州市法律援助中心浙江時空(臺州)律師事務所律師徐萍
　　來源：臺州司法

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