靈犀二號”智能機器人落地中國太保壽險臺州中支

　　日前，中國太保壽險臺州中心支公司本部營業大廳迎來“靈犀二號”機器人。
　　“靈犀二號”是太保壽險創新研發的智能柜面機器人，依托活體識別、OCR、語音交互等AI人工智能核心能力，加載了客戶認證、客戶信息變更、續期繳費、理賠、給付等20余項功能，是業內首個具備業務處理能力的機器人。
　　“靈犀二號”上崗后，可以實現業務處理的秒級響應，全程通過人機互動，刷臉識別，即可完成業務辦理，客戶不再需要在柜面排隊等待，大幅縮短業務時效。
　　供稿：臺州太平洋保險 孫士平 王佳佳