建行臺州分行多項舉措推動消費者權益維護工作

　　“先生您好，作為消費者，請問您對自己享有的合法權益有一個清晰、深入的了解嗎?”
　　為切實推進消費者權益維護工作，打造安全、和諧的金融消費者環境，建行臺州分行從消費者根本利益出發，多項措施并舉，切實提升消費者權益保護能力，為廣大消費者提供更便捷、更舒心的金融服務。

　　針對目前涉賭涉詐防控的嚴峻形勢，同時為引導公眾關注洗錢風險隱患，維護自身合法權益，建行臺州分行轄內機構依托網點“勞動者”港灣進行對到店客戶逐一宣傳，提醒客戶合理使用銀行賬戶，切勿轉借、出租、售賣個人賬戶。同時，該行轄內機構通過開展廳堂沙龍、LED屏幕播放反洗錢宣傳標語、進區入戶等措施向公眾宣傳洗錢活動基本特征、公民反洗錢義務、涉賭涉詐危害，切實提高金融消費者的防范意識，維護自身合法權益。
　　為維護公民使用現金支付的合法權益以及人民幣法定地位，建行臺州分行開展“百城千家萬名”整治拒收現金宣傳活動，通過多種形式為公民解讀“不拒收現金”政策，切實維護買方群體，尤其是老年人使用現金的權利和對拒收現金行為的監督舉報方式。