建行臺州分行“黨建+”系列報道：護航金融消費者

　　“今天學到了，網上要先轉錢的，十有九騙。”剛參加完建行臺州分行社區(qū)金融消費者權益現場宣講活動，吳老大爺便笑著和周圍的人說。
　　近期，建行臺州分行依托轄內物理網點，延伸“勞動者港灣”服務屬性及半徑，輻射周邊地區(qū)，充分發(fā)揮“黨員先鋒隊”“黨員突擊隊”“黨員墾荒隊”“張富清志愿服務隊”四面旗幟的先鋒模范作用，送宣講上街入戶、進企業(yè)、到鄉(xiāng)村，將消費者的權利、責任、風險有機結合，為社會公眾，特別是老年群體的金融消費護航。

　　今年3月份，浙江銀保監(jiān)局印發(fā)了《關于開展2021年銀行業(yè)和保險業(yè)“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動的通知》，要求各金融機構積極開展金融知識普及宣傳，引導金融消費者正確使用金融服務，了解自身權益，倡導理性消費觀念，培育良好金融消費生態(tài)環(huán)境，讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎服務。
　　建行臺州分行以黨建為引領，以文明為抓手，秉持服務社會理念，堅持以人民為中心，以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的，在轄內支行網點全面開展金融消費者權益保護宣傳月活動。該行各層級黨員不斷創(chuàng)新金融教育手段，通過線上線下相結合的方式，廣泛推進，持續(xù)延伸。為擴大宣傳受眾面，該行還組織開展“消費者權益保護教育宣傳短視頻”活動，并通過微信視頻號發(fā)布，依托群聊、朋友圈等途徑進行多層次、多維度的宣傳，以更加貼切的方式，提高金融消費知識宣傳效果。
　　為切實做好消費者權益宣傳工作，建行臺州分行還在當地監(jiān)管部門的指導下，掛牌成立“臺州建行消保中心暨矛調中心”，通過多形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，進一步踐行金融知識普及和宣傳教育的社會責任與義務，提高群眾的自我保護意識和防范詐騙的能力，更好地維護消費者權益，使業(yè)務和服務更能符合客戶的需求。