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2021-11-12 09:07 上傳
(網(wǎng)絡配圖) 中國經(jīng)濟發(fā)展進入快車道,物聯(lián)網(wǎng)時代到來,行業(yè)間的信息交流越來越頻繁,出差成為工作的最要組成部分,這部分人成為酒店的主要客戶資源。不少酒店都打出廣告語,以賓客的第二個“家”來形容自己的酒店,讓客戶像回家一樣常住自己的酒店,如果多有這樣的常住客,酒店自然是歡喜的。可是,A酒店經(jīng)營者張某卻碰到了他的煩心事。他來到臺州市法律援助中心,向值班律師傾訴了他的煩惱。
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2021-11-12 09:09 上傳
張某在椒江區(qū)經(jīng)營A酒店近2年,A酒店以舒適、整潔、價格實惠為主打,慢慢地積累了不少的顧客,張某也精心打理他的酒店,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。2個月前,顧客李某入住到A酒店。在和李某聊天過程中張某得知李某在本市經(jīng)營一家美甲店。因為其并不是本市人,在本市沒有住所,A酒店既舒適價格也實惠,李某在A酒店一住就住了兩個多星期。李某主動將前期房費結清后,又繼續(xù)在A酒店入住。張某很開心,一方面是客戶對自己酒店的認可,一方面又積累了一位優(yōu)質(zhì)客戶。
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2021-11-12 09:09 上傳
更讓張某覺得意外的是,在A酒店入住的李某陸續(xù)往酒店房間里搬鞋架、櫥柜,將自己所有的衣物都搬進了酒店房間,儼然已經(jīng)將酒店當成了自己的家,準備長期居住了。李某這一住又住了一個多月。
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2021-11-12 09:10 上傳
眼看著房費越積越多,張某要求李某將前期房費結清,李某對張某說目前經(jīng)濟不寬裕,等過幾天有錢了再給。這一等又是一個星期,張某再次要求李某結清前期房費,李某又說再等幾天,不會賴賬的。多次催討下,李某還是稱自己手頭沒有錢,過幾天再支付。經(jīng)雙方結算,張某讓李某出具了一份2萬多元的欠條。張某要求李某搬離酒店,就在張某到援助中心的前兩天,李某人已經(jīng)離開酒店,但是房間里的衣物并未完全搬走。張某無奈,到援助中心尋求法律幫助。
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2021-11-12 09:10 上傳
聽完張某的訴說,作為值班律師,我和張某說:關于李某欠住宿費的問題,建議酒店先和李某溝通協(xié)商如何支付,如果溝通不成,因為張某有李某簽字確認的欠條,前期的住宿款項是明確的,至于出具欠條之后的住宿費,需要提供住宿服務合同或者入住證明進行主張,張某可以通過訴訟的形式維護自己的合法權益。關于李某遺留在酒店房間的物品,根據(jù)《民法典》第三百一十四條規(guī)定:拾得遺失物,應當返還權利人。拾得人應當及時通知權利人領取,或者送交公安等有關部門。建議酒店通過電話、短信等形式告知李某及時領取。如果李某沒有及時領取,則酒店可以將物品先行保管并做好登記記錄。如果李某長期沒有領取,可以送交公安按照程序處理。
來源:臺州司法
臺州市法律援助中心 浙江利群律師事務所 蔡婉瑛
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