攔截“百萬轉賬”，硬核守護“錢袋子”

　　7月27日，農行臺州路南支行網點負責人接到客戶徐某的電話，咨詢如何通過農行手機銀行查看保單，說是兒子急需上報個人金融資產。出于反詐的敏感性，網點負責人第一時間聯系客戶兒子劉某，“這極有可能是電信詐騙”，這句簡短有力的話立馬警醒了劉某，并讓其中止轉賬操作。

　　據悉，劉某先前在該行配置百萬躉交保單。當日接到自稱是騰訊客服的陌生電話，并與其核實姓名及身份證后四位。對方告知劉某，因銀行利率下調，需要通過騰訊旗下產品“微粒貸”線上申請降息，劉某可登錄對方提供的線上會議app，有銀聯專屬客服為其服務。待劉某登錄后，專屬客服要求其在“中國銀聯”網站上輸入身份信息，查詢征信報告。客服以備案為由，告知劉某要了解其名下所有金融資產，否則需凍結其銀行卡，并需自行到上海銀聯總部解凍。因此劉某查詢其金融資產，并已將300余萬的存款余額截圖發至對方，因不知保單如何查看，才要求其母親聯系銀行。
　　7月28日，客戶特地上來到農行路南支行，向網點負責人送上一面錦旗寫有“路橋農行防騙高，農行客戶保障好”表示感謝。

　　8月2日，臺州路橋區打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室也送上了表揚信。信中對農行臺州路南支行認真負責的反詐工作態度和勇于承擔社會責任的大行擔當給予高度贊揚。

　　文/王敏亞