年末出行謹防“航班改簽”詐騙陷阱

　　年關漸進，歸心似箭的人們穿梭于各地機場，等待著起飛時刻的到來。騙子也瞅準這個時機，精心策劃出以“飛機票改簽”為幌子的騙局，冒充航空公司客服，精準撥打回鄉旅客電話，告知航班出現問題，需要改簽，又以改簽需繳納手續費、退還保險費等為由，誘導旅客進行轉賬操作，騙取錢財。

　　椒江警方提醒當收到類似短信或電話時，即使里面包含個人真實信息以及航班準確信息，都應第一時間通過航空公司官方電話或購票網站進行確認，切勿輕信來路不明的信息，切勿點擊陌生鏈接。
　　案例一
　　1月4日，椒江的康先生在返程途中接到一個陌生電話，被告知回程的飛機航班出現問題，需要進行改簽操作。這本是出行中偶爾會遇到的狀況，康先生并未起疑，按照對方指示，進入對方指定的一個網站。
　　進入網站后，客服要求康先生將支付寶收款碼發送過去，以便進行保險退費流程。一心想著能拿回退款，康先生不假思索地照做了。對方告知康先生，需要開通一個企業向個人退費的功能才能完成退款，在對方的步步引導下，康先生按照指定步驟，在對方提供的網頁鏈接上下載了“微會議”軟件，并開啟屏幕共享功能，將自己的身份證號、銀行卡號和密碼、驗證碼等重要的個人信息，通過屏幕共享毫無保留地展示給了對方。
　　很快，康先生的手機陸續收到銀行卡轉賬記錄，此刻，他才意識到自己被騙，共損失11298元。
　　案例二
　　無獨有偶，小蘇也深陷類似騙局。小蘇是一名大學生，隨著寒假的到來，滿心歡喜地籌備著歸鄉行程，機票早早預訂妥當，只待起飛時刻奔赴家鄉。1月5日，她接到一通陌生電話，對方告知明日的航班出現故障，航空公司將給予300元延誤險賠償。
　　在長達20多分鐘的通話里，對方誘導小蘇點擊提供的網址，以便快速辦理延誤險賠償手續。小蘇點擊網址，隨即進入一個網頁，網頁頂端顯示“中國民用航空局”幾個字樣。小蘇沒有懷疑，在此虛假頁面中，客服先是以資金流水不足的理由，拋出需要開通企業轉賬的要求，一步步引導小蘇聽從指令發送“開通企業收款+一串數字”的短信(這串數字實則交易密碼)，待她再次登陸銀行電腦端時，發現賬戶頁面跳出扣款提示，銀行卡被扣走了6筆，共計被騙9990元錢。
　　近年來，隨著出行人數的逐年攀升，尤其是在春運這類出行高峰期，此類冒充航空公司客服、利用航班改簽或延誤險賠償行騙的案例屢見不鮮。

　　這些詐騙分子深諳旅客心理，精準把握出行受阻時人們渴望獲得補償、又急于解決問題的心態，通過前期精心偽裝的電話溝通，營造專業、貼心的假象，獲取信任;再利用高仿的官方網頁，進一步強化視覺欺騙，降低受害者的防備;最后以看似合理合規的理由，誘使受害者泄露關鍵信息，最終實現對受害者銀行賬戶資金的快速竊取。
　　

　　套路分析

       1獲取信息，騙取信任


　　詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息，能準確說出受害人姓名、身份證號、登機時間、航班班次等信息。在受害人臨出行前，通過電話或短信冒充航空公司客服人員，騙取信任。
　　2提出理賠，設下陷阱


　　初步取得受害人信任后，詐騙分子謊稱飛機故障、惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消，需要受害人改簽或退票，并主動提出給予賠償金，誘導受害人下載視頻會議類App或指定軟件。
　　3屏幕共享，誘導轉賬


　　以“轉賬驗證賬戶安全”“轉賬確保理賠通道暢通”等借口，通過屏幕共享等方式，套取受害人銀行卡賬戶、密碼、驗證碼等信息后轉走資金，或用話術誘導受害人轉賬等完成詐騙。

　　除“機票退改簽”類騙局，廣大旅客在購票環節也要提高警惕，拒絕各種非正規購票渠道“超低折扣”機票陷阱，防范“財票兩空”，影響出行。

警方提醒

　　訂購機票要通過官方途徑、正規平臺，盡可能避免信息泄露。
　　當被告知航班延誤或取消，應通過航空公司客服電話、官方網站等多方渠道核實;“機票退改簽”等理賠務必登錄航空公司官網或購票平臺進行操作。
　　驗證碼和各類密碼要小心保管，不要透露給任何人;不要隨意下載會議軟件，不要和陌生人共享屏幕。

來源：望潮客戶端