“外賣擺渡車”上線，小區(qū)配送“最后一百米”更順暢！

　　為解決大型小區(qū)配送服務“最后一百米”難題，最近，椒江區(qū)海門街道景元社區(qū)在面積較大的小區(qū)出入口，放置“外賣擺渡車”，供外賣小哥使用，提高配送效率。

　　中午十一點，正值外賣配送高峰時段，外賣小哥小張匆匆抵達椒江海門街道景元花園小區(qū)西門，將電瓶車停穩(wěn)后，迅速騎上小區(qū)門口統(tǒng)一配置的“外賣擺渡車”。借助自行車，他僅用幾分鐘就完成了餐品配送，隨即無縫銜接下一單任務。
　　“這個小區(qū)太大了，過去我們不太愿意接單。”外賣小哥小張說，因為外賣電動車不能進入該小區(qū)，步行送餐經(jīng)常會超時。現(xiàn)在有了“外賣擺渡車”，會方便很多。

　　據(jù)了解，景元花園小區(qū)占地面積26086平方米，共有94棟居民樓，1600多戶居民，由于小區(qū)未實行人車分流，停車位緊張，交通情況比較復雜。出于居民出行安全考慮，小區(qū)要求外賣小哥將電動車停在小區(qū)門外，步行進入小區(qū)送餐、送貨。但因小區(qū)面積較大，步行一圈需要二十多分鐘，影響外賣的送達效率。

　　“以往矛盾比較多的，外賣小哥和門崗保安員時常會發(fā)生爭吵。”景元花園小區(qū)秩序維護隊隊長成東蔚曾對此十分煩惱。

　　如何從“堵”到“暢”，景元社區(qū)定制“外賣擺渡車”，放置在小區(qū)幾個主要出入口，供外賣小哥使用。這一創(chuàng)新舉措，通過“短駁接力”模式，有效解決了大型社區(qū)內(nèi)部“最后一百米”的通行難題，減少了因配送延遲引發(fā)的居民投訴，也降低了電動車穿行對社區(qū)老人、兒童的安全隱患，形成“騎手省時、居民滿意、社區(qū)有序”的多贏格局。
　　“我們設置了外賣小哥專用自行車，提升了外賣小哥的配送效率，使他們更方便。”椒江區(qū)海門街道景元社區(qū)副主任崔超群表示。

來源：望潮客戶端