我的法援故事第1074輯——一場(chǎng)跨越三千公里的法律援助

　　2023年9月，溫嶺市法律援助中心的援助律師收到了一份特殊的快遞包裹，寄件地址寫著黑龍江省哈爾濱市，寄件人馮某是她曾經(jīng)辦理的一起法律援助案件的當(dāng)事人，包裹里裝的是一面厚重的感謝錦旗。
　　這件事情要從一場(chǎng)勞資糾紛說起。2023年3月，馮某入職浙江某科技有限公司從事業(yè)務(wù)員一職，工作內(nèi)容主要是根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理安排，在黑龍江哈爾濱、遼寧沈陽一帶進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。但是，工作將近了兩個(gè)月后馮某卻只收到了3200元工資，與入職時(shí)的約定嚴(yán)重不符。更令人氣憤的是，公司業(yè)務(wù)經(jīng)理不僅拒絕溝通工資事宜，還直接一走了之，返回了公司的注冊(cè)地浙江溫嶺。馮某長期在哈爾濱生活，這份工作也是在當(dāng)?shù)赝瓿傻娜肼殻ぷ鞯攸c(diǎn)距離公司將近三千公里。經(jīng)過咨詢馮某得知，如果他想要通過勞動(dòng)仲裁進(jìn)行維權(quán)，就要來到溫嶺當(dāng)?shù)兀@無疑是大大增加了他的維權(quán)難度。

　　2023年7月，馮某電話聯(lián)系到了溫嶺市法律援助中心尋求幫助。面對(duì)馮某被拖欠工資的憤怒和維權(quán)困難的無奈，工作人員耐心地聽取了馮某對(duì)整個(gè)事件的描述，疏導(dǎo)他的負(fù)面情緒，并幫助他梳理了案件事實(shí)，解答法律咨詢。由于路途過于遙遠(yuǎn)，馮某無法親自來到溫嶺辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù)。考慮到這一特殊情況，法律援助中心決定打破空間限制，啟動(dòng)“云”援助模式，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、快遞等方式，與馮某不見面的情況下，在線指導(dǎo)和幫助他辦理了法律援助申請(qǐng)手續(xù)，并指派在處理勞動(dòng)爭議方面具有豐富辦案經(jīng)驗(yàn)的援助律師承辦此案。援助律師接手案件后發(fā)現(xiàn)，馮某既沒有勞動(dòng)合同，也沒有社會(huì)保險(xiǎn)繳納記錄，再加上入職時(shí)間較短，未形成規(guī)律的工資支付流水，很難證明雙方存在勞動(dòng)關(guān)系，案件存在較大難度。面對(duì)上述情況，法律援助中心經(jīng)過集體研究，擬定了辦案思路，決定從雙方工作往來都是通過聊天軟件這一實(shí)際出發(fā)，通知馮某協(xié)助提供雙方完整的聊天記錄，并對(duì)近兩個(gè)月數(shù)百條的聊天記錄進(jìn)行逐一進(jìn)行查閱和標(biāo)記。經(jīng)過排查，終于在零散的聊天內(nèi)容中挖掘到了對(duì)馮某有利的證據(jù)線索。據(jù)此，援助律師迅速幫助馮某整理了申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁所需要的材料，并通過郵寄方式辦理了相關(guān)手續(xù)。
　　2023年8月，由于前期調(diào)解失敗，勞動(dòng)仲裁委員會(huì)組織開庭審理。庭審中，公司方以馮某系業(yè)務(wù)經(jīng)理自行雇傭?yàn)橛桑缚诜裾J(rèn)與馮某存在勞動(dòng)關(guān)系。面對(duì)公司方的推諉，援助律師發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)，援引法律規(guī)定，一一進(jìn)行了反駁。最終，仲裁委員會(huì)采納了援助律師的代理意見，確認(rèn)雙方當(dāng)事人存在勞動(dòng)關(guān)系，并裁決公司方支付給馮某工資、出差補(bǔ)貼報(bào)銷、雙倍工資等合計(jì)人民幣9202.48元。馮某對(duì)法律援助中心及援助律師的服務(wù)表示非常滿意，為表感謝特地從千里之外的哈爾濱寄來了文章開頭提到的錦旗。
　　這是一次跨越幾千公里的法律援助，也是法律援助服務(wù)措施持續(xù)優(yōu)化、迭代更新的產(chǎn)物。受援人身在外省，雙方未書面約定合同履行地，因此無法在哈爾濱當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)勞動(dòng)仲裁，如若親自來到溫嶺本地申請(qǐng)，勢(shì)必會(huì)增加維權(quán)成本，加上不確定的法律風(fēng)險(xiǎn)，使得受援人的維權(quán)道路變得十分艱難。法律援助中心精準(zhǔn)對(duì)接受援人實(shí)際需求，充分運(yùn)用現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、物流渠道，整合服務(wù)資源，打破空間壁壘，成功提供了一次“不見面”的法律援助。援助律師的介入，既免除了馮某往返兩地的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又增加了他依法維權(quán)的底氣，讓受援人體會(huì)到了實(shí)實(shí)在在的獲得感。

溫嶺市法律援助中心

浙江明權(quán)律師事務(wù)所 邵頌頌

來源：臺(tái)州司法