臨海小芝鎮葉先生家里換了水箱，太陽能熱水器沒水了

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　　熱水器成了不少家庭的必需品，臨海小芝鎮葉先生家的太陽能熱水器用了十年，前段時間，熱水器壞了，找了一家五金店換了一個水箱，但是熱水器一直沒有水。在與這家五金店溝通的過程中，雙方矛盾重重，這到底是怎么回事呢?
　　葉先生告訴記者，前階段，家里的太陽能熱水器壞了，他便找了臨海東塍鎮上的建賓五金店，換了一個中科陽光品牌的水箱，花了2000多元，上面還寫著“家電下鄉”“北京市馳名商標”等字樣。
　　誰知，裝好后，熱水器經常沒水，為此，葉先生便找到五金店老板李先生問明情況。
　　“檢查之后發現，主要原因是村里用的是山上的自流水，白天水壓不夠，所以水箱里經常沒水。對方又說中科陽光是個雜牌，要加一個什么電腦板。我沒同意。后來溝通很不愉快，對方還把我的微信拉黑了，電話也不接了。”葉先生說，當初，他在這家五金店購買水箱時，上面明明貼的是北京市馳名商標，而且安裝水箱之前，商家為何不告知要加電腦板呢?葉先生覺得這個五金店不誠信，而中科陽光這個品牌也讓他產生了疑問，會不會真的是雜牌，或是假冒偽劣產品呢?

　　隨后，記者向臨海市市場監管局東塍鎮市監所的消保工作人員反饋相關情況。該工作人員告訴記者，他們已經在處理這起消費糾紛。“我們了解相關情況后發現，水箱沒水確實是水壓問題。此外，商家也向我們提供了中科陽光這個品牌的相關資料，確實是正規品牌，不是假冒偽劣產品。我們正與雙方溝通，積極調解。”
記者 章韻
來源：臺州晚報

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