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萬家燈火 夜幕降臨 蘇州初春 寒氣逼人 排隊做核酸的人群逐漸稀落，來自保哥家的志愿者葉林終于得以喘息片刻。
自他參加疫情防控志愿服務以來，每天工作超過12個小時，身上的白色防護服，幾乎成了“皮膚”。
超長待機的“大白”
從蘇州園區文薈苑、姑蘇東園社區，再到姑蘇學士社區、虎丘寶祥苑社區，葉林主要負責抗疫監察、秩序維護及環境消殺等志愿工作。每天凌晨四點就出發，晚上六點多結束，匆忙趕回家洗漱休息，又忙著認領第二天的任務，葉林戲稱自己是超長待機的“大白”。
作為蘇州青年藍天救援隊的一員，他身體素質過硬，接受過專業的標準化訓練，多次參加過水上救援、搜山救援等緊急任務，因此還主動承擔了其他志愿者隊伍的指導工作，指導他們正確穿戴防護工具，保護自身安全健康。
這次蘇州疫情突發，他主動請纓、沖鋒在一線。
情人節、元宵節、節假日……本該與家人團團圓圓、和樂融融的日子，葉林卻奔波在疫情防控志愿服務的第一線，披星戴月，放棄了與家人的團聚時光。每當他說要出任務了，家人都全力支持。他安心地放下家中事務，趕到急需幫助的地方去。
正是由于“小家”的包容理解，才讓他能夠義無反顧地守護更多“大家”。“等這段時間志愿服務結束了，我要好好陪陪家人。”葉林說。
除了家人的支持，來自社會各界的關懷也讓他倍感鼓舞——市民高度配合參加核酸檢測，愛心餐飲企業免費供應食物，奶茶店還會送來奶茶(雖然“大白們”穿著防護服不能喝)，這種全民抗疫的氛圍，讓他覺得自己的付出是有意義的。
其實這并不是葉林第一次參與疫情防控。早在2020年新冠肺炎疫情全面爆發之初，葉林就曾經以個人名義向所在的虎丘街道捐贈了1000只醫用口罩，用來支援防疫工作。這件事還受到了媒體報道。
“我一直關注著新聞里的各種應急事件，除了捐贈物資，我更想用實際行動幫助遇到困難的人。”抱著這樣的想法，去年5月，他主動加入蘇州青年藍天救援隊，奔赴各種急難險重的現場。
翻閱葉林的朋友圈，經常可以看到他參加志愿救援服務的畫面。“每次完成任務，我都能由衷地感到滿足和欣慰，無論是得助者的感激目光，路人的口頭贊揚，還是來自社會各界的褒獎肯定，都讓我心中的自豪感油然而生。”
爭分奪秒! 太保服務在“疫”線 在保哥家，還有許許多多像葉林一樣有著責任擔當、心中有火、眼里有光的志愿者。
在蘇州疫情發生的第一時間，中國太保壽險蘇州分公司黨委便迅速發出號召，準備組建志愿服務隊。
“我報名!”從一到十，再從十到百，一支命名為“太溫暖”志愿者服務隊應運而生，并積極展開各種志愿服務。
“湖左岸社區急需7名志愿者，要馬上到位!”
“我是黨員，我先上!”
“我有醫學經驗，我去!”
不到1小時的時間，中國太保7名志愿者抵達湖左岸社區，投入緊張的核酸檢測工作早高峰中。
蘇州疫情發生后，中國太保產、壽險蘇州分公司第一時間啟動應急響應機制，積極參與疫情防控工作，相關分支機構在做好職場防控的同時，迅速組建志愿者隊伍。截至目前，中國太保在蘇州的各級機構已招募疫情防控志愿者近300人。在中國太保壽險蘇州分公司“太溫暖”防疫志愿者微信群中，已有近150名志愿者參與了所在街道、社區的志愿服務工作，大家在微信群里提供志愿者招募信息，分享志愿服務技能、個人防護知識，加油鼓勁，讓溫暖在彼此之間蔓延。
為快速高效應對本次疫情，中國太保產險蘇州分公司推出“防疫保2022”新方案，主動上門服務，為工業園區金雞湖街道742名、勝浦街道1943名奮戰在抗疫一線的防疫人員提供疫情防控補助、確診新冠補助、及身故補助等保障，給戰斗“疫”線的醫療、救援、志愿人員撐起強有力的保護傘。中國太保壽險蘇州分公司第一時間推出7×24小時理賠服務熱線、開通理賠快速服務綠色通道、提供專人理賠輔助服務、免保單理賠服務、人性化理賠服務，凡購買中國太保壽險醫療險產品的客戶，確診新型冠狀病毒肺炎的，理賠時做出取消定點醫院等級限制、取消等待期限制、取消“特定傳染病”等免責事項等多項服務舉措。
“太醫管家” 支援蘇州抗疫 特殊時期，太保服務逆行而上，有速度，更帶溫度。
為支援抗疫工作，幫助當地居民做好健康管理，并針對部分醫院暫停門診急診業務等情況，中國太保壽險蘇州分公司攜手“太醫管家”向蘇州地區居民推出15天內無限次免費線上問診服務，并組織人力確保實現60秒內響應，24小時待命。
“太醫管家”是中國太保、瑞金醫院、紅杉中國共同打造的家庭醫生服務品牌，堅持“始于服務 忠于專業”的理念，讓醫生和患者在院外、在線上成為“朋友”，消彌患者因疫情產生的不安，獲得了眾多在線問診群眾的真情點贊。
此前在西安、河南、天津、廣西百色等地的抗疫工作中，“太醫管家”積極響應號召，面向疫情地區用戶免費開放了快速就診通道，為十萬余名用戶提供了居家自我管理期間的醫療服務。為幫助蘇州市民共克時艱，太醫管家在線醫生們再次24小時待命。“我們理解大家的焦慮和擔憂，有任何問題，哪怕只是些許擔憂，都可以隨時找到我們。”太醫管家副主任醫師唐娟如是說。
疫情讓城市慢了下來，街道不復往日的喧鬧繁雜，卻給了我們更多的時間、空間去感受這座城市的精神力量。
身披白袍的醫護人員 24小時無休的職能部門 深夜排隊核酸檢測的居民 逆行的志愿者們 …… 無數人都在用實際行動 為打贏疫情阻擊戰 注入關愛和信心 蘇州，加油! 蘇州，必勝!
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