臺州建行高質量發展系列報道二:普惠“小而弱”助力大而強”

     7月的一天，建行浙江臺州椒江支行為椒江某工業園內，一家急需資金周轉的小微企業辦理了普惠貸款。該企業尹老板激動地對建行員工說:“多虧了建行的幫助，否則這批訂單根本無法完成。”
    近年來，建行臺州分行對照國家金融監督管理總局浙江監管局“解難清單”，專項開展“強信心、穩預期、提升金融服務質效”主題活動，拓展普惠業務，普惠貸款從三年前的43億元，提升到如今近240億元，貸款增幅連續三年在全省系統內及當地四大行中保持第一。今年上半年，該行普惠貸款余額239億元，當年新增超70億元，普惠客戶21030戶，較年初新增6418戶，貸款及客戶的增速、完成率均為全省第一。

“云系列”開快捷之門

    建行“云系列”快貸涵蓋信用、抵押、質押、平臺等業務模式，其中云稅貸、商戶云貸、商葉云貸等信用貸款深受小微企業歡迎。客戶在手機上的建行“惠懂你”APP軟件操作，只需輕點手指，便可實現線上由貸，當場完成精準測額、支用還款等流程，不跑銀行就能快速辦理普惠貸款。經統計，這一“云”服務只需兩天半時間即可辦理，包括抵押登記環節的整個流程，而對比線下申辦15天的工作流程，臺州建行通過按下數字化轉型“快進鍵”，跑出了數字普惠金融服務“加速度”，使“云”服務更加惠民、便民。
    臺州椒江洪家五金街上馮女士經營的建材門店生意紅火，但資金跟不上一直是馮女士的“心頭患”。當她通過客戶經理的介紹，了解到建行可以線上辦理信用貸款后，馮女士立即嘗試測試信用貸款額度，果然，快速獲得了一筆信用貸，解決了資金上的燃眉之急。隨著生意的紅火，馮女士又一次支用了一筆高達一百萬元的抵押貸款，并將附近的店面承包下來，從原先的“小門店”，變成了“大商行”。
    有了大數據支持，采用“云系列”的客戶越來越多，2023年更是占到了臺州建行普惠客戶總數的60%以上。

“紓困貸”解燃眉之急

    作為全國文明單位的建行臺州分行，在服務中總是把客戶放在第一位。為了給小微客群提供更好的金融服務，臺州建行專門成立普惠金融部，組織人員走進當地小微企業，為企業量身打造“最多跑一次”服務模式，主動為企業“精準畫像”“量體裁衣”，解決融資難、融資貴問題。
    吳總是一位擁有二十余年電動機制造行業經驗的實干企業家，早期為個人經營，后憑著多年打拼積累，成立了自己的公司，并搬到浙江中德(臺州)產業合作園，事業蒸蒸日上，然而精打細算的吳總，前段時間卻為資金的事著了急。“這些天我有幾筆貨款還沒收回來，但原材料這邊又等著我付錢，我手上現在暫時沒那么多現金，再拖下去，我這幾單生意非黃了不可”。恰逢該行客戶經理在園區內走訪企業，了解到這一情況后，臺州建行迅速為其定制靈活用款、低利率的廠房抵押貸款方案，不到一周時間，貸款便順利發放下來，吳總的“現金流危機”也安穩度過。“建行這個產品真的好啊，不但期限和利率我很滿意，而且使用靈活，我只需要通過建行“惠懂你”APP即可在手機上完成貸款的使用操作，實在太方便了!”。

    據悉，去年該行有近一半的網點當年普惠貸款新增超1億元，其中三門支行營業部新增超3億元。

“創新貸”助共同富裕

    臺州建行結合當地實際，因地制宜，適時創新，推出多項普惠業務，對量具、模具、汽車配件等特色產業、特色產品配套產業貸”“特色貸”。

    作為全國最大的溫嶺工量刃具交易市場，臺州溫嶺市溫嶠鎮工量刃具交易中心內有500多個經營戶，然后這500多個經營戶卻在疫情和經濟不景氣的情況下，經營陷入了困境。建行工作人員經過反復市場調查，創新推出“刃具貸”，為這些客戶群體配置專屬的經營貸，截止目前，該行發放“刃具貸”累計超2億元，成功實現了產業鏈的上下游延伸和市場拓展。
    在臺州，有三個縣列入全省26個山區縣助力共同富裕的戰略部署。為助力山區共富，建行臺州分行與當地工商聯聯合推出“楊梅貸”“青蟹貸”“黃精貸”等特色貸款，為其注入“強身劑”。
    作為山區26縣之一的三門縣，擁有7000多家養殖企業和個體戶。而在當時，當地并無針對性金融產品。三門建行客戶部通過反復走訪，研判分析，成功推出“青蟹貸”。該縣青蟹協會會長蔣明添在成功支用50萬“青蟹貸”后連聲稱贊道:“是建行給我們帶來了好產品，方便又實惠。”
    普惠的最終目的就是為了讓小微企業受益。該行在去年直接讓利4520萬元基礎上，又退給小微企業1%的利息，退息額達4188萬元。2023年更是將讓利行動貫徹到底，截止目前，該行普惠小微貸款平均年利率3.54%，較年初下降了26BPS，讓利額達5996萬元，真正做到了讓利于民，以實際行動踐行大行承諾。
    行長曹凡說:“作為國有企業，大行擔當不能眼光只盯著大企業、大項目，對有發展潛力的小微企業，我們不但要一視同仁，還要做得更好。普惠服務作為重要的金融服務模式，目的是向廣大小微企業提供平等的金融服務。讓小微企業變大、變強，我們責無旁貸。”