“過(guò)了臘八就是年，一年一歲皆團(tuán)圓。”1月18日農(nóng)歷十二月初八，是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“臘八節(jié)”。在寒冷的冬日，一碗熱粥，寄托對(duì)新年的期盼，中國(guó)建設(shè)銀行臺(tái)州溫嶺澤國(guó)支行開(kāi)展“濃情臘八 粥到福到”主題節(jié)日活動(dòng)，祝廣大群眾事事“粥”全。
一碗臘八，熬出冬日溫情。支行工作人員早早地做好準(zhǔn)備工作，采購(gòu)食材，準(zhǔn)備鍋具。一大清早，天還蒙蒙亮的時(shí)候就開(kāi)始熬制，為辦理業(yè)務(wù)的客戶、周邊的居民、打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工人們，送上一碗碗熱氣騰騰的臘八粥。“這粥味道真不賴!沒(méi)想到在你們銀行門口還能喝上，我得喊家里人都來(lái)嘗嘗!”客戶一邊品嘗一邊夸贊精心準(zhǔn)備的美食，臉上洋溢著藏不住的幸福笑容。
臘八的問(wèn)候和節(jié)日的關(guān)懷傳遞到每個(gè)人的心中，更是傳遞了建行金融溫度。在客戶品嘗的同時(shí)，支行工作人員不忘與其溝通交流，深入講解和宣傳建行的金融產(chǎn)品，傾聽(tīng)客戶需求，讓客戶更好地掌握金融政策，為后續(xù)提供專屬金融服務(wù)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，工作人員還通過(guò)通俗易懂的宣傳語(yǔ)言，向到行的客戶們介紹金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)，特別向客戶強(qiáng)調(diào)了國(guó)家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管局的溫馨提醒，在新年來(lái)臨之際，如何識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)，提升電信詐騙防范意識(shí)，保護(hù)自己的“錢袋子”。
在傳承傳統(tǒng)文化的同時(shí)，建設(shè)銀行臺(tái)州溫嶺支行拉近與客戶之間的距離，延伸金融服務(wù)觸角，用一份初心、一顆真心為客戶送上一次次的溫暖服務(wù)。支行將不斷提升綜合服務(wù)能力，讓有溫度、有人情味、有愛(ài)心的金融服務(wù)真正走進(jìn)每位客戶心中。
文/曹竹君
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