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落筆“為實” 濃墨書寫金融“五篇大文章” 金融是現代經濟的核心。2023年10月中央金融工作會議提出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”,堅定不移走中國特色金融發展之路,為中國式現代化,全面推進強國建設、民族復興偉業提供有力支撐。 中國建設銀行臺州分行,始終牢記國有大型金融機構的使命,把準“服務實體經濟的主力軍和維護金融穩定的壓艙石”定位。近年來,在中國人民銀行臺州市分行和國家金融監督管理總局臺州監管分局的指導下,該行聚焦“服務國家經濟建設”“防范金融風險”“參與國際競爭”三大能力提升,圍繞新質生產力目標,不斷開創金融服務的新局面。 截至今年3月底,建設銀行臺州分行存貸總量達到2125.25億元,較三年前同比增長84.12%,增速居當地國有銀行第一。尤其是在民營經濟、制造業、重大項目、普惠金融等信貸領域增速顯著。其中普惠金融貸款增速連續四年領跑四大行。2023年,該行分別被臺州市委市政府、臺州市金融辦評為年度臺州市綜合考核先進單位、支持地方經濟發展業績考評優秀單位。 沿著金融“五篇大文章”路徑,建設銀行臺州分行將不斷創新金融產品和服務,加大對臺州實體經濟的支持力度,答好金融服務推動臺州高質量發展的“建行答卷”。 科創興行 引領金融向“新”聚集 科技是第一生產力,而發展科技金融正是“五篇大文章”的核心。建設銀行臺州分行主動引領金融資源向制造強市、科技創新、共同富裕建設聚集。 “做強做優科技金融是國有大行履踐金融強國建設的使命擔當,是服務新質生產力的客觀要求,也是提升金融服務實體經濟質效、推動自身高質量發展的重要途徑。今年臺州市委提出的‘三高三新’奮斗目標,核心指向就是重塑臺州制勝未來的新動能、新格局、新優勢,更是體現了科技創新對于高質量發展的重要性。我們將抓住區域發展的新機遇,融入地方經濟發展,爭做服務地方發展的排頭兵,將發展科技金融與服務實體經濟,助力臺州跨越式發展融為一體。”建設銀行臺州分行黨委書記、行長任建軍表示。 結合臺州發展情況,建設銀行臺州分行緊盯科創類客戶與省市相關產業集群計劃,制定“百戶為基、科創興行”戰略,深入了解地區產業集聚群的特點,如椒江、臨海的醫藥行業、溫嶺的泵與電機行業、玉環的汽車零部件行業等,因地制宜、分類施策。 
▲ 建行臺州分行黨委書記、行長任建軍(左二)走訪國家高新技術企業浙江怡和衛浴有限公司,在整機車間內查看智能馬桶蓋機芯。
科創園區作為實體經濟的重要載體之一,承載著我國產業結構轉型、科技突破創新的使命。“我們正在投資建設三門縣沖鋒衣科創園區項目,項目總投資約7億元,時間緊,正愁項目資金如何籌措時,建行就為我們送上了優質的金融服務方案。”三門縣建石礦業開發有限公司章總感慨道。據了解,建設銀行臺州分行與三門支行上下聯動,“量體裁衣”式提供金融服務,組織成立了沖鋒衣科創園項目服務團隊,開辟綠色通道,僅用了兩周就完成了項目授信方案的審批,擬給予該項目5.5億元的信貸支持。 據統計,截至6月18日,建設銀行臺州分行科技金融貸款余額167.97億元,較年初新增8.15億元,增速5.1%。 此外,建設銀行臺州分行還聚焦高新技術企業、專精特新企業和科技型中小企業等重點客群,優化服務模式,定制金融服務方案。比如,通過不斷擴大和提高知識產權融資服務水平,銜好企業資金鏈,將“知本”變“資本”,用小專利“貸”動企業大發展,助推產業結構優化升級,加快鍛造金融新質生產力。 “咱們可萬萬沒想到呀,憑著手里的這兩個‘紅本本’,建行就能給咱放貸款呀!有了這筆錢,今年的生產任務就有保障了。”浙江風馳機械有限公司負責人手里緊握著專利證書,洋溢著一臉笑容。作為本田在中國唯一指定的踏板式摩托車鋼圈供應商,該公司不僅擁有省級企業技術中心,還自主開發專利128項,被國家授予專精特新“小巨人”企業稱號。 不過在制造業換擋升級的過程中,風馳機械面臨了大多數“專精特新”制造業企業都會面臨的融資困境——抵押物不足,在傳統銀行授信模式下很難獲得與發展相匹配的授信。 “企業研發了具有自主知識產權的制造加工技術和裝備,那就可以試一試‘專利權質押’。”建設銀行臺州溫嶺支行的客戶經理主動向風馳機械推薦了知識產權質押貸款,幫助企業“主動造血”。最終,支行利用知識產權質押疊加授信,成功為風馳機械授信8000萬元,并于2024年初,投放落地2筆合計金額為4000萬元的專利權質押貸款,順利解決了企業的融資需求。 在全轄開展跨境貿易投資高水平開放試點后,建設銀行臺州分行迅速瞄準需求客戶,與當地汽車零部件頭部企業浙江銀輪機械股份有限公司展開對接,以極短時間完成政策解讀、方案確立、流程梳理等一系列工作,在系統開放當日便完成臺州首筆非金融企業全口徑跨境融資宏觀審慎模式下外債登記業務,為企業提供了138萬美元的低成本跨境融資。 建設銀行臺州分行始終以科技金融為紐帶,緊密聯系臺州地區的制造業發展,為企業的創新與發展提供強有力的金融支持。 綠色發展 擦亮高質量發展鮮明底色 作為國有大型銀行,建行始終站在人與自然和諧共生的高度謀劃頂層設計,用責任和擔當構建產業生態,持續提升金融支持綠色發展質效。 近年來,建設銀行臺州分行積極響應《建行浙江省分行“十四五”推動綠色金融全面轉型發展行動方案》和《建行浙江省分行服務碳達峰碳中和行動方案》落地,為三門核電、臨海海上風力發電、天臺抽水蓄能、玉環晶能光伏項目、華能電力光伏項目等十余個重大綠色項目擦亮“綠色發展底色”。 在溫嶺南海涂海域,原本廣闊荒蕪的泥灘上,已經架設起了一片片光伏板。原來,由于溫嶺的鞋業、水泵業、汽摩配業等產業發展迅速,用電需求的急劇增加,溫嶺市的電力供應已無法滿足。為了緩解電網壓力,溫嶺加速走上了新能源開發建設的道路。 該光伏項目由溫嶺市宏陽新能源開發有限公司專門負責建設及運營。“這一片建設光伏的灘涂占地2900畝,前期建設成本很大,建行的資金保障可幫了我們大忙。”項目負責人樂呵呵地說,“多虧了糧草充足,預計今年6月份就可以竣工并網了,建成之后能滿足8萬戶城鎮居民一年的家庭用電需求,居民都可以清涼度夏了。” 據了解,這已經是建行連續三年為該項目提供資金支持。按初步設計報告測算,漁光互補光伏電站項目建成后,平均每年可為電網提供25701.75萬千瓦時,相當于每年可節約標煤7.78萬噸。 同時,該行還不斷夯實綠色發展底座,將環境、社會和治理(ESG)要素納入客戶信用評級工作,以兼顧經濟、環境、社會的可持續發展的內在要求。這一做法與我國新發展理念一致,也與“十四五”規劃提出的推動高質量發展、綠色轉型等重點任務高度契合。 浙江蘇爾達潔具有限公司連續三年被評為浙江省省級綠色工廠、工信部國家級綠色工廠、國家級綠色供應鏈管理企業,在綠色低碳、智能家居產業轉型中穩步前行。2023年,企業在面臨出口受阻和前期綠色工廠建設大量資金投入的困境時,建設銀行玉環支行主動提供融資支持,幫助企業渡過難關。得益于建行綠色信貸在金額、效率、利率等方面的優惠政策,雙方合作關系不斷深化,實現了銀企共贏。 截至2024年5月底,該行綠色貸款余額359.11億元,較年初新增49.26億元。綠色信貸客戶數從2022年初的78戶增加到2024年5月底的131戶,實現從支持綠色建筑行業、清潔能源產業至全方面支持各項綠色行業發展。 做實普惠 助力地方經濟和民生改善 建設銀行臺州分行始終秉持著以人為本、服務實體經濟的宗旨,緊緊圍繞“普”和“優”兩大核心,為地方民生工程提供了有力的金融保障,為臺州地區的繁榮發展貢獻了不可或缺的力量。 臺州府城文化旅游區自2022年創成5A級景區以來,以其獨特的魅力頻頻“破圈”,連續三年獲得央視跨年晚會青睞。在臺州府城的紫陽街上,隨處可見“建行生活”APP的身影。 
▲ 建行臨海支行為紫陽街臨街商鋪辦理“共富貸”產品,解決商戶資金周轉煩惱,助力構建“共同富裕”示范區。
這款由建設銀行主打的本地生活服務類APP,為商家提供快速入駐通道,實現品牌宣傳、活動集客和流量變現。在紫陽街,一家開業20年的小吃店在入駐“建行生活”后,迎來了眾多新顧客。店主應老板是第一批入駐“建行生活”APP的商家之一,他表示:“我要不忘初心,努力把小店做成臨海的招牌小吃!” 無獨有偶,位于溫嶺市東南海角的石塘,憑借得天獨厚的海洋資源、陽光文化、漁區文化優勢,被評為“全國特色景觀旅游名鎮”“浙江省民間民族藝術之鄉”。2023年,石塘共接待游客195萬人次,實現旅游綜合收入超過2.8億元。幾年前,石塘還只是一個光禿禿的海灣,為了打造獨具“海洋文化特色”的濱海旅游新高地,溫嶺市全面開發石塘半島,建設曙光灣文旅綜合體。 在石塘旅游發展勢頭強勁的背景下,一位名叫老郭的當地居民希望通過發展特色餐飲業來實現自己的人生夢想。然而,資金緊張成為他面臨的一大難題。了解到這一情況后,建設銀行溫嶺支行工作人員第一時間驅車趕往老郭家中,向他介紹了建行“共富貸”產品。兩天后,老郭成功獲得了抵押貸款,他對銀行的便捷服務和快速放款表示感慨:“建行這個產品真是好!” 建行還全面貫徹落實普惠金融戰略,面向“涉農、扶貧”重點客群,搭建了縣域普惠金融共享服務平臺——“裕農通”。“裕農通”既是建行作為國有大行下沉服務重心的要求,也是建行服務鄉村振興和縣域普惠金融的統一品牌。裕農通服務點作為建行服務鄉村振興的戰略支點和橋頭堡,建設銀行臺州分行將裕農通宣傳與“建行生活”APP有機結合,村民只需在“建行生活”上操作,即可享受日常生活用品及話費充值等優惠。這一舉措旨在給予老百姓更多實實在在的福利與幫助,助力實現“裕農民、通農村、興農業”的美好愿景。截至2024年5月底,建設銀行臺州分行在全市拓展了1041個裕農通服務點,基本實現了行政村和鎮域全覆蓋,形成了全市線上線下一體化的鄉村金融服務網絡,有效滿足了村民的金融需求。 
▲ 建行臺州分行結合當地農業生產實際,逐戶開展普惠大走訪,深入田間地頭和農戶家中,為廣大農戶解決發展過程中遇到的金融“難題”,以實際行動讓普惠金融的力量有效推動鄉村振興戰略在農村廣袤土地上落地生根。
金融服務無小事。建設銀行臺州分行始終將每一位客戶的服務需求放在心上,傳遞金融溫暖。截至5月底,全行普惠金融貸款余額293.9億元,較年初新增40.2億元。 數字場景 賦能智慧美好生活圈 “祝您端午安康!”“建行生活送上節日福利,快來參與吧!”……這些溫馨的問候背后,彰顯出建設銀行臺州分行始終秉持“金融為民”的初心,積極踐行新金融理念,將科技金融融入日常生活場景,賦能美好生活。 “建行生活‘智慧食堂’真是及時雨,不但能夠實現傳統的食堂點菜功能,還能對接美團外賣,擴大消費邊界,更有優惠券可以領,真是不錯。”某機關單位的食堂負責人陳某和建行的工作人員聊起了自家的智慧食堂,這是建設銀行臺州分行通過數字金融場景建設助力智慧生活的一個縮影。目前,“建行生活”在臺州已觸達客戶近70萬人次,為20余家企事業單位提供智慧食堂服務。 除了拓寬數字化場景之外,建設銀行臺州分行還充分發揮新金融理念的優勢,不斷夯實數字金融底座。借助“惠懂你”+“省金融綜合服務平臺”數字金融模式,扎實推進小微企業服務水平,持續引金融活水,賦能實體經濟。截至2024年5月底,累計為2.6萬余家企業提供普惠貸款服務,涉及普惠金融貸款余額293.9億元,當年新增40.2億元,為助力共同富裕、提振消費注入了源源活水。 
▲ 建行臺州分行為玉環市第二人民醫院健共體集團量身打造建融智醫線上問診場景,搭建建融智醫線上問診樣板間。目前,該平臺已有16個科室、58位醫生入駐。
為了讓政務服務更加便捷高效,建設銀行臺州分行深入參與智慧政務、智慧醫保、生活消費、政務便民繳費等重點場景的建設。通過與財政、人社、醫保、教育、文體等多個平臺對接,分行多層次打通政務數據流,個性化配置政務事項與流程。以支持“智慧輕軌”建設為例,該分行主動對接政府需求,投入數百萬元為市域鐵路S1線搭建“和合通”社保生態圈綜合應用平臺。市民只需通過“和合通”平臺注冊、綁定社保卡,即可直接刷卡過閘,為廣大市民出行帶來極大便利。 建設銀行臺州分行以新金融理念為核心,深耕數字金融場景,助力智慧生活發展,為實體經濟注入活力,提升政務服務水平,與時俱進,創新前行,為構建更美好的數字金融生活貢獻力量。 養老金融 建行溫度護航幸福晚年 近年來,我國面臨“老齡化”問題的全面加速,65歲及以上人口占比已達14.2%,社會的發展逐漸步入“中度老齡化”階段。在這一背景下,養老金融首次被列入國家金融工作的重點,成為金融產業關注的焦點。 建設銀行臺州分行積極響應國家政策,緊盯“養老金融專業銀行”目標,提出“1314”養老金融發展策略,以全方位、全流程的養老金融服務陪伴客戶“一生一世”,助力老年人跨越“數字鴻溝”,以溫暖的金融服務保障他們的幸福晚年。 為了更好地推廣個人養老金知識,提高社區居民、新市民等群體的養老意識,建設銀行臺州分行深入社區、企業和網點廳堂,開展豐富多樣的宣傳活動。分行還在2023年8月和12月兩次推出個人養老金開戶活動方案,截至2024年5月底,臺州分行累計個人養老金預約賬戶開戶達9.1萬戶。 為更好地服務老年客戶,建設銀行臺州分行持續進行線上線下渠道的適老化改造。例如,設立老年人服務快速通道,大堂經理優先引導老年客戶辦理業務;在全市64個網點設立“勞動者港灣”,提供休息沙發、老花鏡、熱水、微波爐等便利設施;針對年齡較大、行動不便的老年客戶,建設銀行臺州分行提供上門服務,2023年全年,通過便攜式E動終端累計為60周歲以上老年人上門服務420人次;推出適老版手機銀行,簡化頁面設計、加大字體、保持功能齊全,支持手機系統讀屏軟件朗讀,2023年共有2.7萬位60歲以上的老年客戶使用該行手機銀行進行交易,交易筆數達到51萬筆。此外,還為老年客戶等特殊群體制定了《中國建設銀行營業網點特殊客戶服務指引》,包括總則、特殊客戶識別、特殊客戶服務規范、上門服務規范、風險控制和附則等6個章節,總計24條,以細致入微的服務滿足他們的需求。 
▲ 建行臺州分行從適老軟硬件、適老活動等多個方面,持續完善基層網點的適老服務體系,在做好養老金融大文章的道路上進行了豐富的實踐與探索。圖為該行營業部青年志愿者幫助老年環衛工人使用“勞動者港灣”中的便民設施。
建設銀行臺州分行也高度重視老年客戶金融知識宣教工作,提升老年人的金融素養,防范金融詐騙風險,保障老年客戶“錢袋子”的安全。2024年上半年,該行線上線下共發布金融宣教宣傳資料約1萬份,組織線下宣教活動超過200余場,通過線上活動累計觸及消費者約50萬人次。2024年上半年共在柜面攔截了15起電信詐騙,金額高達226.5萬元,其中60周歲以上客戶發生的電信詐騙2起,累計金額23萬元。 同時,做好幸福產業相關工作是建設銀行深入貫徹落實二十大精神,始終堅持金融為民的一個新時代課題。去年開始,建設銀行總行把支持幸福產業發展明確為全行重點工作任務,讓新金融成為照亮人民幸福生活的一縷暖陽。 建設銀行路橋支行在實地走訪中了解到,路橋區某公司計劃投資建設臺州首個CCRC康養社區綜合體——路橋未來康養城。這個項目致力于打造新時代老年健康生活的樂園,有望成為浙江省內縣級養老項目的標桿。 得知這一信息后,建設銀行路橋支行迅速行動,組建了專業的項目服務團隊,為項目量身制定融資解決方案,獲得了客戶的高度認可,最終建設銀行路橋支行成為項目首家獲批銀行,并成功為該公司發放了項目貸款,及時解決了企業的融資需求,為項目的順利推進提供了有力保障,助力養老產業發展。 文/劉紫琪
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