外賣小哥的“逆行人生”丨風雨無阻中“飛馳人生”

　　夜晚的氣溫好像真的變涼了。
　　11月9日晚上9點，外賣小哥張玉龍緊了緊外套，趕到一家肉粥店，這是這個區域接單量較為集中的地方。
　　拿到打包好的食物，他馬上放進保溫箱，趕往顧客家中。
　　“90后”張玉龍來自安徽，在椒江做外賣騎手已經兩年多時間?！艾F在這天氣對我們來說其實是最舒適的?！睆堄颀堈f，平時不管是日曬雨淋，還是刮風下雪，他們都得在路上。

　　在張玉龍的印象里，家鄉每年冬天都會下雪?！霸谶@邊沒怎么遇到下雪，但是冬天很冷。”張玉龍掏出一雙手套，他說自己很早就準備了，南方濕冷，多準備些裝備準沒錯。
　　毛線手套，食指和大拇指的部分剪掉，方便操作手機。他比劃著說，他還有保暖衣，平臺也會發厚實的工裝，腿上再加個保暖護膝?！斑M入深冬以后，御寒就靠這些了?！?/font>
　　“等溫度降到個位數，不僅是人要保暖，電動車也受不了。”張玉龍說，如果現在能跑200公里，到那時候只能堅持100多公里，只能及時到電池更換點去更換電池。
　　手機電量也是個問題，張玉龍隨身帶著兩個大容量充電寶，每天他都要把充電寶充滿才出門。
　　對于特殊的天氣變化，每個外賣小哥都有自己的應對方式。
　　“送外賣最常遇到的惡劣天氣，還是大雨?！彬T手欒成杰主要在黃巖江口街道做外賣配送，他說，月初的那個臺風帶來暴雨，盡管身上穿著專業的防水雨衣，不到一個小時依舊濕透了。
　　“雨太大了，即使穿著雨衣，雨水依舊會順著頭盔和雨衣間的縫隙滲透。”欒成杰說，雨衣不透氣，穿久了也會悶出汗，里面既有雨水又有汗水。

　　工作不能停，即便濕透了，他也繼續送餐。他說，還好那天午后，雨量有所減弱，所以他趁著午餐間隙，回去換了身衣服。
　　由于此次臺風帶來的強降雨發生在工作日，導致他的接單量比平時多了不少，工作時長也延長了一兩個小時。
　　“天氣惡劣，大家都不愿意出門，所以這種時候，外賣訂單量反而增加了。”欒成杰說，為了確保大家都及時用到餐，他們也在努力送餐。
　　暴雨的惡劣配送環境，給外賣騎手們增加了不少困難，他說，主要是雨天騎車，速度一快，輪胎容易打滑，而且雨水也會影響視線，這都給他們增加了不少安全風險，只能盡量避開積水路段。
　　為應對暴雨天氣，外賣平臺也采取了一些措施，包括縮短外賣騎手配送距離、延長配送時間等。

　　他說，除了暴雨，他們也怕大風，遇到大風天氣，一旦他們去取餐或者送餐，車輛就可能被風刮倒，有些店家打包不嚴的食物就會灑落。“我曾經遇到過一次，食物灑出了餐盒，還好顧客比較理解，沒有追究?！?/font>
　　不過在這種天氣環境下，顧客們更為寬容，催單現象少了。
　　“以前顧客下單，一旦超時，多數會打電話催或者詢問配送情況?，F在顧客不僅不會催，有的還會在下單的時候備注‘下雨天路滑，注意安全’。”欒成杰說，這個行業就是為了給大家提供便利，都是職責所在，不過這種天氣，大家可以錯峰訂餐，減少等待時間。
　　這些年，有關外賣騎手的新聞報道也使得這個行業逐漸被大家理解和關心，這也讓欒成杰心存感激?！按蠹依斫馕覀?，我們也會盡可能把餐及時送達。”
　　(應受訪者要求，文中均為化名)

來源：望潮客戶端