我的法援故事第1081輯——隱藏在“僵尸店鋪”里的生財之道

　　在網絡購物便捷的當下，電商平臺的規則本為保障交易公平，卻成了少數不法分子眼中的“生財之道”。臺州市法律援助中心近期就辦理了一起涉及新型網絡詐騙的案件，一名年輕人利用天貓平臺規則漏洞，將無人問津的“僵尸店鋪”變成了他的“提款機”，最終被判處10年有期徒刑。

　　“專業羊毛黨”盯上“僵尸店鋪”
　　小林畢業后一直沒找到穩定工作，偶然間發現天貓平臺對商家延遲發貨或缺貨有嚴格的賠付規則。一個“靈感”在他腦中形成：如果能找到那些無人打理、根本不會發貨的“僵尸店鋪”，大量下單后投訴索賠，不就能輕松套取店鋪保證金了嗎?
　　說干就是干，投訴索賠，紅包套現分贓
　　有了靈感之后小林立馬付諸實踐，于是小林通過專業手段事先在天貓商城里尋找并篩選出無人管理的天貓店鋪(俗稱“僵尸店鋪”) ，然后在“僵尸店鋪”下單購買商品。之后以訂單延遲發貨或者缺貨為由向天貓平臺投訴索賠，投訴審核通過后獲得訂單賠付，以此方式套取相關店鋪保證金。然后用賠付紅包購買指定手機等物品進行套現。通過該種方式導致全國100余家天貓店鋪的保證金被掏空，累計損失高達100多萬元，小林本人獲利了70萬元左右。
　　東窗事發，悔不晚矣
　　天網恢恢，疏而不漏。平臺的異常風控系統最終鎖定了這些可疑賬戶和行為模式。2025年初，小林被公安機關抓獲歸案，以詐騙罪被移送法院起訴。鑒于小林沒有委托辯護人，臺州市法律援助中心指派我擔任其一審的辯護人。辯護人接受指派后，第一時間查閱了本案的全部卷宗材料，會見并跟聽取了被告人本人的意見。
　　小林文化程度不高，法律意識淡薄，當初只覺得是“鉆平臺空子”、“薅羊毛”，沒想到后果如此嚴重，涉嫌詐騙犯罪，且數額巨大，面對可能面臨的嚴厲刑罰，他既懊悔又恐懼。但是最終在律師的仔細解答下，小林認識到了自己的錯誤，對起訴書指控的犯罪事實及罪名均無異議，自愿認罪認罰，最終被判處10年有期徒刑并處罰金。
　　律師說法：
　　君子愛財，取之有道，惡意“薅羊毛”可能構成犯罪。平臺規則是為了保護誠信交易，絕非非法牟利的工具。網絡并非法外之地，惡意下單、投訴、騙取保證金的行為已經超出了普通消費者的范疇，切勿最終涉及到刑事犯罪后悔莫及。

　　浙江易特律師事務所

　　臺州市法律援助中心　侯亞丹

來源：臺州司法