建設銀行溫嶺石粘支行：巧識跨境詐騙迷局

9月19日上午，建設銀行溫嶺石粘支行大廳內人不算多，大堂經理陳琳琦正整理著宣傳資料，看見一位神色焦急的女士匆匆走進營業廳，一見到工作人員就急忙問道:“你好，我的卡好像出了點問題，手機上購了些港幣，現在提示被暫停非柜面交易了……”黃娟女士語氣平和卻難掩一絲焦慮，說話時，手指無意識地摩挲著手機邊緣，屏幕還停留在支付失敗的界面。

“您別急，能和我說說具體情況嗎？”陳琳琦示意黃女士坐下，為黃女士查詢銀行卡狀態，并詢問黃女士近幾天銀行卡交易的情況。

“我做TK跨境電商的?！秉S女士抿了抿嘴唇，“這是向朋友借的五萬塊，要付貨款?！彼f話時，手機在掌心轉了半圈，屏幕又切回那個帶著外文標識的支付界面。

“您慢慢說，我們幫您看看?！标惲甄鶞睾偷匾龑е?，她指尖在系統鍵盤上輕快跳躍，目光掃過交易流水時，眉頭微不可察地蹙了一下。

陳琳琦心里記下關鍵信息，起身走向辦公室將事情報告給主管翁麗敏，翁麗敏目光聚焦在打印的流水單上，鏡片后的眼睛銳利如鷹，憑借豐富的經驗和對各類詐騙手段的了解，她心中已然有數，于是快步走到接待區:“您好，您說的是哪個平臺？您了解過他們是否正規嗎？”

黃女士的眼神閃爍了一下:“我是通過抖音直播上面加的群，群里面都有專業的總監指導，這個平臺，都是工廠供貨直發，不用備貨，出單后再付貨款就行。”

翁麗敏指著黃女士手機上的群聊界面：“您看，這些所謂的群聊，時間太集中了，更像是托兒在營造氛圍?！蔽帖惷舨挥傻玫靥岣吡艘袅?，“這是典型的虛假跨境電商騙局，通過偽造訂單，讓您墊付資金，再給一些小額提現的甜頭，誘導您投入更多的資金，最后的結果都是血本無歸!”

陳琳琦適時遞過一份反詐手冊，指著上頭的相關案例對黃女士進行講解:“這些打著TikTok名義的‘殺豬盤’”，整套系統從網站界面到后臺數據全是偽造的，專門設計來榨干你的錢!”

女士的肩膀垮了半寸，但仍嘴硬:“可他們說不付款就要投訴我，還要扣違約金!”

“這是典型的恐嚇手段，真正的電商平臺不會威脅客戶!”翁麗敏看著逐漸沉默的黃女士，趁機撥通了轄區派出所的電話，“如果發現可疑情況，要第一時間撥打96110反詐專線,或是像您今天這樣,到銀行來咨詢。”

最終，在建設銀行和警方的共同努力下，黃女士幡然醒悟，放棄轉賬操作。陽光透過建設銀行大堂的玻璃窗灑進來，那些被“高利潤”蒙蔽的執念，終于在專業的分析和耐心的勸說下漸漸消散。

文/林丹妮