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“同志，剛才有人打電話說我信用卡涉嫌洗錢，要我把錢轉到‘安全賬戶’自證清白，這可怎么辦啊？”“千萬別轉！這是典型的冒充公檢法詐騙，我們銀行絕不會讓您轉錢到所謂安全賬戶！”
在3·15國際消費者權益日來臨之際，建行臺州分行營業部張富清金融服務隊聯合建行臺州分行個人金融部走進社區廣場、走上街頭鬧市，開展金融消費者權益保護專題外出宣傳活動，將消保知識、征信保護、存款保險、防范詐騙等實用金融知識送到市民身邊，用貼心服務傳遞金融溫度，以實際行動守護群眾“錢袋子”。
“姑娘，你幫我看看這個短信，說是我征信有點問題，要點擊鏈接處理，是真的嗎？”活動現場，人頭攢動，不少社區居民被吸引駐足。面對王阿姨的疑惑，工作人員立即接過手機仔細查看，并耐心解釋道：“阿姨，這種不明鏈接千萬不能點，很可能是詐騙短信！個人征信可以通過官方渠道每年免費查詢兩次，有任何疑問要聯系我們銀行或人民銀行，切莫輕信陌生鏈接。”隨后，工作人員拿出征信保護宣傳折頁，用通俗易懂的語言向王阿姨和周圍群眾講解征信的重要性、如何維護良好信用記錄以及“征信修復”等常見騙局的套路，引導大家珍愛個人信用“身份證”。
“存款保險是不是要我自己出錢保？保多少？”針對老年朋友普遍關心的存款安全問題，工作人員用生動的比喻進行解答：“大爺，存款保險是銀行繳納保費，不用您出一分錢，就能為您在銀行的存款提供國家層面的保障，本息合計50萬元以內全額賠付，非常安全。”通過面對面講解和發放《存款保險條例》宣傳冊，有效消除了老人們對于存款安全的疑慮，增強了他們對銀行體系的信心。
另一邊，防范金融詐騙的宣傳也同步進行得熱火朝天。工作人員結合近期高發的典型詐騙案例，現場拆解騙子的“千層套路”。“凡是讓您透露短信驗證碼的，凡是承諾‘高收益、零風險’的，凡是要求向陌生賬戶轉賬的，基本可以判定是詐騙，大家一定要捂緊錢袋子，拿不準就問銀行！”
此次戶外宣傳活動，是建行臺州分行營業部在“3·15”期間對金融消費者權益保護工作的一個生動縮影，有效提升了公眾對存款保險、征信管理和反詐防騙等實用金融知識的認知度與參與度。
文/黃芷萱
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