23歲120急救中心調度員 電話指導年輕父親十分鐘成功接生

　　
　　1月25日凌晨2:51，蕭山聞堰某公寓內，一個男人心急如焚地撥通了120電話。“我老婆懷孕了，現在在流血，感覺快要生了!”
　　接電話的是蕭山區醫療急救指揮中心調度員、23歲的言侃侃，去年剛從寧波衛生職業技術學院畢業。
　　“當時情況還是比較緊急的，因為他告訴我，老婆是二胎，腹部有明顯下墜的感覺。所以電話里也是為他們捏了一把汗。”言侃侃說。
　　言侃侃沒有慌張，有條不紊地一步步詢問地址、聯系方式、現場情況，然后馬上安排就近醫院的救護車前往。
　　凌晨2:53，救護車出發。
　　“我又詢問了產婦的年齡、意識水平，包括呼吸狀況。產婦今年31歲，懷孕34周。”
　　聽到電話那邊的男人緊張慌亂的聲音，言侃侃盡量安撫他的情緒，以平緩、耐心的語氣告訴他，下一步該怎么做。
　　當時的一段120工作電話錄音
　　言：我將仔細告訴你接下來該怎么做。不要阻止胎兒娩出，讓她不要夾緊雙腿，告訴她不要坐在馬桶上，讓她選擇一個最舒服的姿勢休息，在宮縮間隙深呼吸，不要讓她坐起來，也不要讓她上廁所。
　　丈夫：嗯，好的。(語氣明顯平緩了很多)
　　言：準備好毛巾，您這邊有沒有其他人?準備些干毛巾，一塊毯子用來包裹嬰兒，準備一根帶子或鞋帶，嬰兒出來后做臍帶結扎。要是有可能，再準備一根大頭針，您這邊先做好準備啊。
　　丈夫：頭已經出來了。
　　(明顯能聽到嬰兒“哇哇哇”的哭聲。)
　　言：那您這邊用手扶住孩子的頭和肩膀……
　　丈夫：已經全出來了……
　　……
　　“嬰兒的頭出來后，我讓家屬一定要用手掌保護陰道，輕輕地牢牢地扶住孩子的頭，不要讓他快速出來以免撕裂產道。整個嬰兒出來會很滑，讓家屬務必扶住嬰兒的屁股和腿，最后再指導他做了保暖措施。”
　　凌晨3:03，救護車趕到。聽到救護人員的聲音，言侃侃懸著的心終于放下。中間短短的10分鐘，對她和產婦一家都是驚心動魄。
　　全球數十位醫學專家30年收集總結
　　接生是33個急救指導預案之一
　　言侃侃說，這主要得益于她上崗前接受的國際緊急調派研究院的半年培訓，每一個120調度員都是取得了上崗證書的。
　　“我們急救指揮中心主要調度急救車，還有醫療優先分級調度系統(MPDS)的電話急救，共33個預案。接生算是其中一個，還有腹痛、過敏、動物咬傷、暴力、呼吸問題、腰背痛、燒傷、有毒氣體吸入、心跳或呼吸驟停、胸疼或胸部不適、哽噎等等。
　　“經過半年嚴格規范的培訓，還有模擬實操考試。比如兩個學員分別模擬報警人和調度員。調度員根據MPDS系統，把情況逐級問清楚問詳細，再熟練地向病人提供專業的醫學急救指導，一步步練習過程再加上實踐操作，才能在危急時刻做到臨危不懼。”
　　據了解，杭州市急救指揮中心在2013年3月就開始使用MPDS。2014年10月，成為國際緊急調派研究院認證的績優急救中心。
　　MPDS是全球數十位醫學專家花了30年時間，收集總結了全世界范圍內的急救病例處理方法，將患者主訴歸類為33種預案，心跳呼吸驟停、燒傷、動物咬傷、腹痛、觸電……當調度員了解到患者情況時，點擊該系統，進入不同的預案，電腦也將會隨之提醒調度員，詢問不同的問題，以及根據回答對病情作出準確判斷，并給予及時有效的醫學指導。
　　昨天，快報官微頭條發出這條消息后，網友們紛紛跟帖、評論、點贊。
　　為年輕調度員點贊!
　　哇，這個爸爸也超贊!
　　爸爸親自為女兒接生，終生難忘……
　　點贊小姑娘!所以，只要用心，什么崗位上都能做出成績!
　　說明平時的培訓和操練不能少，特別是專業工種。平時多流汗，戰時少流血。
　　其中一位網友留言：
　　34周就會生嗎?我馬上34周，那我還能回老家嗎!有點怕怕的。
　　這個問題我們采訪了杭州市婦產科醫院醫生孫楊芳。
　　“一般來講，如果第一胎34周，在前期孕期檢查沒有嚴重內科合并癥的，飛機和火車可以乘坐，但不適宜久坐，1-2個小時內的車程問題都不是很大。如果第二胎34周，和第一胎間隔時間1-2年左右，就盡量要注意，不要再奔波。
　　“二胎一旦臨產之后，發生急產的概率是非常大的。一旦二胎有臨產的跡象，必須馬上就醫。”孫楊芳說。
記者 朱家豪
通訊員 楊溶 樓洋陽 王紅丹
來源：都市快報

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